車両レンタルは回転率が命です。バンは午後4時に戻り、洗車、燃料チェック、点検が必要で、翌朝8時に再び予約されます。その間に走行距離、燃料レベル、状態記録、デポジットの解放が必要です。MOT、サービス、欠陥修理を加えると、カウンターは同時に3つの仕事をこなしています。ソフトウェアが重要なのは、1つの車両記録がレンタル、計測値、テスト日、損傷履歴を持たなければならないからです。そして、デスクの人が「木曜日にルートンはありますか?」という質問に数秒で答えられる必要があるからです。
対応機材カテゴリ
車両レンタルにおけるよくある課題
カウンターでの盲目的な空き状況
同じホワイトボードから引用する2人のスタッフは、最終的に同じバンを2回約束してしまいます。仮予約、常連のために確保された車両、ガレージにあるユニットは、デスクが引用しているリストの外にあります。
走行距離と燃料の紛争
借主はタンクが3/4だったと言います。チェックインシートは半分と記載されており、引き渡し時にオドメーターを記録した人はいません。過剰な走行距離は、最初に正しく記録されなかったため、請求されません。
証拠のない損傷請求
擦れたサイドシルや割れたミラーが、2週間のメールのやり取りに発展します。引き渡し時と返却時に撮影された日付入りの写真がなければ、デポジットは全額返金され、修理費用は利益から出ます。
カウンターチェックが引き渡しを遅らせる
写真付きID、デポジット、クレジット条件、署名済みの契約書がすべて鍵が渡される前に必要です。紙でそれを行うと、後ろに列ができている場合、最もチェックが必要なレンタルで手抜きが発生します。
テストとサービスの日付が迫る
MOT、サービス、欠陥修理にはすべて日付があります。1つを逃すと、車両が出てはいけないときに出てしまうか、顧客が待っている中で予約が確定しているものが急に取り消されます。
利益を生まない車両
あるバンは止まらず、他のバンは数週間後列に座っています。レンタル日数と所有日数の記録がなければ、交換や購入の決定は管理者の印象で行われます。
Renttixがどう役立つか
車両グループごとの空き状況
予約カレンダーと空き状況チェックは、各デポごとに求められた日付に対して本当に空いているものを示します。予約はコミットメント時にフリートに対して確認されるため、2人が同じバンを2回販売することはできません。
引き渡し時の走行距離と燃料の記録
料金定義は、走行距離またはエンジン時間のメーター設定を持ち、1日あたりの単位と超過単位ごとの料金を含むことができます。計測値は、出庫時と入庫時に取得され、手入力またはテレマティクスから読み取られます。
日付入り写真付きの状態記録
引き渡しと収集は、署名、GPSスタンプ付き写真、チェックリスト、燃料レベル(8分の1単位)、車両ごとのメーター読み取りをキャプチャします。損傷報告は、これらの写真を記録された解決と金額に持ち込みます。
引き渡し前のチェックとデポジット
写真付きIDの確認、署名済みのレンタル契約書、デポジットはすべて注文に含まれています。発送準備チェックは、契約書が署名され、資金があり、アカウントがクリアであるかをデスクに知らせます。
テスト日、サービス、欠陥
テストと検査は、間隔と警告またはブロックモードで独自のレジームを定義できます。メンテナンススケジュール、メンテナンス期限レポート、ワークショップ計画ボードが作業自体を処理します。
利用率とアイドル車両レポート
資産利用率は、レンタル時間と所有時間を示します。アイドル資産は20%未満のものをリストします。製品ごとの収益性は、メンテナンスコストから収益を差し引き、何を保持し、何を売るべきかを示します。
主要なワークフロー
問い合わせと車両グループ
デスクは、求められた日付とグループ(ルートン、ティッパー、9人乗りなど)に対する空き状況をデポ間で確認します。見積もりには、料金、走行距離許容量、デポジットが記載されます。
借主のチェックと契約
身元確認はポリシーが要求する場合に実行され、クレジット条件はアカウントに対してチェックされ、レンタル契約は車両がリリースされる前に電子的に署名されます。
チェックアウト
引き渡し時に、車両は注文に対してオドメーター読み取りとともに出庫されます。ドライバーが配達する場合、配達証明には燃料レベル、チェックリスト、写真、受取人の署名が追加されます。デポジットは同時に行われます。
レンタル中
顧客はポータルから延長またはレンタル終了を行い、電話をかける代わりに行います。テレマティクスが接続されている場合、オドメーターと位置情報は最新のままで、ジオフェンスアラートが予期されたサイトを離れた車両をフラグします。
チェックインと請求書
入庫は閉じたメーターをキャプチャし、返却検査はチェックリスト、状態グレード、写真を記録し、必要に応じて損傷を報告し、デポジットを解放し、請求書の実行がレンタルを拾います。
関連する連携
Stripe
カード支払い、Stripe Identityのドキュメントチェック(パスポート、運転免許証、IDカード、オプションのセルフィーマッチ)を含み、支払い、電子署名、デポ収集をゲートできます。
Airwallex
セキュリティデポジットのライブレール。注文に対してホールドまたはチャージを行い、車両がチェックインされ検査された後にキャプチャまたはリリースします。
Samsara
オドメーター、エンジン時間、位置、点火状態を各車両記録に引き込み、出庫時と入庫時にメーター読み取りを供給し、レンタルがサイトを離れたときにジオフェンスアラートを発生させます。
Xero
請求書、クレジットノート、支払いをプッシュし、レンタルデスクと会計オフィスが同じ数字を2回入力するのを止めます。
Google Maps
顧客、デポ、注文、発送ジョブの住所自動補完を行い、デスクが住所を入力する代わりに選択します。配達先住所は注文にジオコードされ、これが配達されたレンタルがジオフェンスでカバーされるルートに落ちる理由です。
Shopify
ライブの空き状況に対するオンライン予約、チェックアウト時にデポジットを受け取ります。長期契約レンタルは毎月再入力される代わりに定期的な請求として請求されます。
よくある質問
はい。料金定義は、走行距離またはエンジン時間のメーター設定を持ち、1日あたりの単位と超過単位ごとの料金を含むことができます。計測値は、出庫時と入庫時に取得され、車両に立っている人が手入力するか、マッピングされたテレマティクスデバイスから読み取られます。資産番号は読み取りとともに保存され、請求書にはどの車両が読み取られたかが記載されます。
Stripe Identityを通じてドキュメントの身元確認を実行し、パスポート、運転免許証、IDカードを受け入れ、セルフィーマッチを追加できます。適用されるタイミングを設定し、未確認の借主が支払い、電子署名、デポ収集、ドライバー引き渡しをブロックされるかどうかを設定します。DVLAには接続されていないため、資格と承認のチェックは別のステップとして残ります。
デポジットは注文自体に対して配置、キャプチャ、またはリリースされ、ステータスは記録上でライブです。顧客はポータルから自分のデポジットを承認できます。状態は引き渡しと返却時に写真、チェックリスト、燃料レベル、メーター読み取りとしてキャプチャされます。損傷報告は、あなたのチームまたは顧客が写真を添付して提出でき、その後、注文に対して記録された金額で解決されます。
はい。テストと検査は、MOT、安全検査、その他の実行するものを含む独自のレジームを定義でき、それぞれに間隔と警告またはブロックモードがあります。ブロックは、検査が記録されるまで車両のレンタルを停止します。サービスはメンテナンススケジュールで計画され、メンテナンス期限レポートはデポごとに期限切れのものをリストし、ワークショップ計画ボードが作業をスケジュールします。
在庫はデポごとに保持され、空き状況、デポ在庫レポート、資産ロケーターはすべてデポ対応で、カウンターは車両がこの支店にあるか次の支店にあるかを確認できます。支店間で車両を移動することは、受領時の状態チェックを伴う在庫転送として記録されます。専用の片道レンタル価格モジュールはありません。
はい。顧客ポータルはレンタル終了リクエストと延長リクエストを受け付け、これらは自動的に適用されるのではなく、あなたのチームが承認するためのキューに入ります。顧客はライブレンタルを確認し、契約書や請求書をダウンロードし、明細を表示し、オンラインで支払い、写真付きで故障や損傷報告を提出できます。これらは写真とともにあなたのチームに届きます。

