メンテナンスが適切に追跡されないとどうなるか
未解決の故障を抱えた機器がレンタルに出ると、顧客への安全リスク、返却時の損害に関する争い、潜在的な責任、そして収益イベントではなくコストとなる修理請求書など、いくつもの問題を引き起こします。ほとんどのレンタルビジネスは、メンテナンスを適切に追跡することを意図していますが、意図と実行の間のギャップは、通常、メンテナンスを予約ワークフローの通常の一部として可視化するシステムが欠如していることにあります。これは、紙の上で行われる別のプロセスではありません。
Renttixがメンテナンスをワークフローに統合する方法
資産ごとのメンテナンスログ
すべての機器には、Renttix内に独自のメンテナンスログがあります。サービスイベント、故障報告、検査記録は、資産に対して時系列で保存されます — フォルダーやスプレッドシートではありません。
サービス間隔リマインダー
使用時間、カレンダーの日付、またはレンタル回数によってサービス間隔を設定します。Renttixは、資産がサービスの期限に近づいているときに通知します — 再度予約する前に。
サービス中のレンタルブロック
資産をサービス中としてマークすると、自動的に可用性カレンダーからブロックされます。サービスに戻されるまで、レンタルの予約はできません。
返却時の故障フラグ付け
レンタルが終了すると、返却された機器に対して故障を記録できます。故障は返却記録にリンクされ、サービスワークフローが自動的にトリガーされます。
資産とマージンを保護するメンテナンス追跡
オンデマンドのコンプライアンス記録
規制された機器の場合、完全な検査およびサービス記録は、資産記録から即座に取得できます。
予測サービス計画
サービス間隔の追跡により、故障に反応するのではなく、需要の少ない期間にメンテナンスを計画できます。資産はレンタルに長く留まり、緊急修理が少なくなります。
損害コストの帰属
返却時に記録された故障と修理コストは、レンタルに帰属します。損害請求は故障記録から直接発生させることができます。
フリートの健康状態の可視化
フリートレベルのビューでは、どの資産が今後のサービスを受ける必要があるか、現在サービス中のもの、オープンな故障フラグがあるものが表示されます — すべてのデポで。
メンテナンス監視に関する質問
はい。規制された機器の検査記録は、Renttix内の資産に対して保存でき、必要な検査間隔の期限が設定されます。Renttixは、検査が近づいているときにフラグを立て、記録が期限切れの場合は資産をレンタルからブロックします。
はい。サービス間隔はカレンダーの日付、レンタル回数、または記録された時間によって設定できます。使用時間が追跡される機器の場合、Renttixは累積使用に基づいてサービスリマインダーをトリガーできます。
故障は、レンタル終了時だけでなく、いつでも資産に対して記録できます。顧客がレンタル中に故障を報告した場合、すぐに記録され、返却時に調査のためにフラグが立てられ、次のサービスに通知するために使用されます。
はい。資産の可用性を表示する際に、最も最近のサービス日、次のサービス期限日、およびオープンな故障フラグがレンタルカレンダーとともに表示されます。