Demo
Démo des rapports de dommages
Les dommages signalés depuis le dépôt, la cabine ou le portail client sont mis en file d’attente pour révision. Filtrez selon leur origine et leur statut, et décidez s’ils sont facturables.
Trois façons de signaler un dommage
Un conducteur via l’app, un répartiteur à un bureau ou le client lui-même via le portail. Les trois arrivent dans une seule file d’attente au lieu de trois boîtes de réception.
En attente, approuvé, rejeté
Un rapport est une réclamation jusqu’à ce qu’il soit examiné. L’état d’approbation est distinct de la résolution du dommage car ce sont des questions différentes.
Rattaché à l’équipement et à la commande
Chaque rapport porte sur l’équipement et la location concernée — ce qui transforme une photo en une ligne facturable plutôt qu’en un litige.
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