Comment ça se connecte
Vous connectez votre propre compte Stripe à Renttix, ce qui signifie que l’argent circule directement entre votre client et vous — Renttix n’est pas intermédiaire marchand. Le statut de connexion est affiché dans la section intégrations et le compte peut être déconnecté à tout moment. Une fois connecté, vous pouvez débiter un client sur une seule facture, régler plusieurs factures en un seul paiement ou envoyer un lien de paiement que le client ouvre et paie depuis son téléphone sans compte ni connexion. Les cartes peuvent être enregistrées pour un client en cas de locations répétées ou de cautions grâce au flux sécurisé de Stripe, les données de carte étant détenues par Stripe et jamais stockées dans Renttix ; une carte enregistrée peut être supprimée aussi facilement. Le statut du paiement est vérifié auprès de Stripe au lieu d’être supposé, donc ce que Renttix affiche comme réglé correspond exactement à ce que Stripe a encaissé. Stripe Identity est disponible via cette même connexion. Quand votre politique l’exige, le locataire reçoit un lien de vérification hébergé par Stripe qu’il complète sur son propre appareil — photographiant son document et son visage sans que votre chauffeur ne manipule les pièces d’identité. Renttix n’enregistre que le résultat. Vous définissez la politique centralement, et lorsqu’une vérification n’est pas adaptée à un client particulier, elle peut être délibérément levée par une personne autorisée, plutôt que contournée discrètement.
Pourquoi c’est important
La location a un problème de paiement que la vente n’a pas. Vous remettez un bien dont la valeur est souvent plusieurs fois supérieure au prix de la location, souvent à une personne que vous ne connaissez pas, parfois au pas de la porte, et la question de l’argent n’est presque jamais réglée sur le champ. Cautions, dégâts, prolongations et retours tardifs font que le montant dû n’est jamais figé au moment de la sortie du matériel. Conserver une carte en mémoire modifie cette gestion du risque. Une caution peut être autorisée correctement plutôt que simplement promise. Un prélèvement pour dégâts peut être effectué sur une carte déjà autorisée par le client, au lieu de devenir une créance à réclamer pendant des semaines. Et un lien de paiement permet à un client de régler depuis la cabine de son utilitaire au lieu d’attendre qu’un collaborateur soit disponible. La vérification d’identité couvre l’autre volet. Le vol de matériel dans la location se présente généralement comme une location normale à un client plausible mais inexistant. Demander à votre chauffeur d’inspecter des documents sur place ne fonctionne pas : il n’est pas formé pour détecter des faux et la gêne à confronter quelqu’un rend la vérification peu fiable. Faire la vérification sur le téléphone du client avant la sortie élimine ces deux problèmes.
Flux clés
Paiement de facture et liens de paiement
Débitez une carte sur une seule facture de location ou réglez-en plusieurs en un seul paiement. Si le client préfère régler lui-même, envoyez un lien qu’il peut ouvrir et finaliser sur son téléphone — pas de compte, pas de connexion. Le statut du paiement est confirmé par Stripe et non supposé.
Cartes enregistrées pour cautions et dégâts
Enregistrez une carte pour un client via le flux sécurisé de Stripe, afin que cautions et facturations pour dégâts en fin de location puissent être prélevées sur une carte déjà autorisée. Les données sont détenues par Stripe et jamais stockées dans Renttix, et une carte enregistrée peut être supprimée à tout moment.
Vérification d’identité avant expédition
Lorsque votre politique l’exige, le locataire complète une vérification d’identité hébergée par Stripe sur son téléphone avant que le matériel ne quitte le dépôt. Votre chauffeur ne manipule jamais les documents, Renttix enregistre uniquement le résultat, et les exceptions sont levées délibérément par un utilisateur autorisé plutôt que passées sous silence à la porte.
Stripe est la solution la plus complète parmi les connexions de paiement dans Renttix, qui incluent aussi PayPal, Square, Razorpay, MercadoPago, Xendit et Alipay+ selon les régions. Le statut du paiement alimente les mêmes enregistrements de factures que votre comptabilité, donc encaisser une carte dans Renttix et rapprocher dans Xero, QuickBooks ou Sage sont deux étapes d’un même processus, pas deux tâches distinctes.
FAQ intégration Stripe
Non. Les cartes sont enregistrées via le flux sécurisé de Stripe et conservées par Stripe. Renttix conserve uniquement une référence permettant de débiter la carte pour une caution ou un prélèvement pour dégâts, jamais le numéro de carte. Vous connectez votre propre compte Stripe, les fonds vous sont donc versés directement.
Non — c’est précisément ce que Stripe Identity évite. Le locataire reçoit un lien hébergé par Stripe et effectue la vérification sur son propre appareil avant l’envoi. Votre chauffeur ne photographie, n’inspecte ni ne manipule aucun document, et Renttix enregistre le résultat de la vérification, pas l’identification elle-même.
Oui. La vérification est dictée par votre politique — vous décidez centralement quelles locations nécessitent un contrôle, selon vos règles de risque. Lorsqu’un cas particulier ne le justifie pas, l’absence de vérification peut être validée par un utilisateur autorisé, cette décision étant enregistrée pour assurer la traçabilité.
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