福利和集装箱租赁是一个长期租赁、高服务的业务。一个单元到达现场,被吊装或放置到位,然后在那里停留数月,资金按周期流入。留住客户的关键往往不是交付,而是服务。厕所清空,福利单元清洁,消耗品补充,并有记录证明访问已发生。同时,办公室需要回答简单的问题:该现场有多少单元,哪些即将退租,上周四是否有人实际到访。软件很重要,因为车队分散在几十个活跃的现场,访问每周重复,账单与两者并行运行。
我们支持的设备类别
福利租赁中的常见挑战
长期租赁,周期计费
单元在现场停留数月。收费必须按周期运行,按比例分配两端的部分期间,并在实际退租日期而不是某人更新记录时停止。
服务就是合同
厕所未清空,午餐时就会收到投诉。每周和每两周的访问必须计划、安排路线、出席并在数百个单元中提供证据,错过一次访问会破坏数月的良好服务。
没人知道单元在哪里
单元在现场被移动,客户在现场之间移动,有时完全被遗忘。弄清楚哪个单元在哪里,自何时起,以及它仍在赚取什么,变成每周的电话调查。
失败的呼叫毁掉整个行程
封闭的场地,没有钥匙,单元被埋在储存的材料后面。失败的服务呼叫浪费燃料和时间,使其余的行程延迟,办公室通常几天都听不到消息。
交付和定位细节
集装箱需要起重机或吊臂,平整的基础和特定的位置。这些细节通常存在于代表和现场经理之间的电话中,而不是在司机的工作单上。
迟到的退租
现场在周五打电话说单元在周一退租。追溯的退租、争议的日期和随后的信用票据消耗管理时间,并使原本非常满意的账户变得不愉快。
Renttix 的解决方案
周期计费与部分期间
费率定义基于每周或每月的基本单元,设有最低租赁期。每个账户都有一个发票运行代码和计费周期,发票运行会为每个活跃租赁生成发票,并在退租时按比例分配部分期间。
定期服务轮次
定期工作生成每周、每两周、每月或自定义规则的清洁和清空访问。每个都被地理编码到一个路线,并在调度板上显示,附有正确的车辆和司机。
按访问定价的服务线
服务模板按每次访问、每单元每次访问、每小时、每周或固定价格。将它们附加到订单上,在报价和租赁协议中定价,每次计划的访问成为一个服务事件,标记为可收费或已包含,按完成定价并标记为准备计费。
每次访问的证据
工作人员在现场应用程序中根据检查表完成访问,附有照片、签名、GPS和时间戳。交付证明记录结果,包括已服务或失败,以及原因——无访问、拒绝、安全。
每个单元的位置
活跃租赁报告列出每个活跃租赁及其现场和日期,资产定位报告查找单个单元。仓库库存和闲置资产显示在院子里什么都没赚的东西。
现场团队的门户
现场经理查看他们的订单和发票,下载交付单或签署的协议,提出退租和延期请求,并报告故障。每个请求都有时间戳,这结束了大多数关于日期的争论。
关键工作流程
询问和现场详情
根据客户和项目进行询问,捕获现场地址、联系人和访问备注,并在服务线旁边报价单元。发送以获取电子签名。
交付和定位
在调度板上预订车辆和司机的投放,工作人员在离开现场前记录最终位置,附有照片、签名和任何访问问题。
服务轮次自动运行
定期工作自动将每周或每两周的访问放入日计划中,与其余的轮次一起安排路线。每次出席都根据检查表完成,并附有照片。
按周期计费的常规租赁
发票运行在其计费周期内拾取每个活跃租赁,并为每个订单生成一张发票,按比例分配每端的部分期间。预览运行以查看将产生多少发票,然后在发送之前审查批次。
退租、收集、登记
现场在门户中提出退租请求,调度预订收集,单元被检查回,记录状态,最终发票按比例分配到退租日期。
相关集成
Trackunit
将跟踪单元的设备映射到其资产记录,远程信息处理同步将最新位置和发动机小时写入其中。如果租赁中的单元移出交付的现场,地理围栏检查会在办公室发出警报。
Google Maps
现场被地理编码用于路线规划、仓库服务区域和日优化,因此服务轮次被正确排序,而不是每天早上从记忆中计算。
Twilio
当司机标记工作在途中时,Renttix可以从您自己的Twilio账户向现场联系人发送ETA和跟踪链接,以便在到达时场地开放。
WhatsApp通过您自己的Twilio号码运行,因此与现场联系人的消息在他们实际阅读的频道上着陆,线程保留在客户记录中。
Xero
周期发票、信用票据和付款发布到Xero,因此四周租赁计费在账户中对账,无需重复输入。
Calendar feed
订阅调度iCal订阅,运输或仓库员工在他们已经使用的日历中查看当天的交付、服务访问和收集。
常见问题
可以。费率定义可以设置为每周或每月的基本单元,设有最低租赁期,每个账户都有一个发票运行代码和计费周期。发票运行会在其周期内为每个活跃租赁生成发票。开始和退租时的部分期间按比例分配,发票批次在发送前可审查。
定期工作根据每日、每周、每两周、每月或自定义规则生成访问。每个计划都有自己的现场地址、联系人、车辆和司机,并被地理编码,因此生成的工作附加到正确的路线。它们与交付和收集一起出现在调度板上,工作人员在现场应用程序中完成它们。
可以。服务模板定义计费基础——每次访问、每单元每次访问、每小时、每天、每周或固定——具有默认费率和持续时间。将它们作为服务线添加到订单中,并在报价和租赁协议中定价。每次计划的访问然后成为一个服务事件,携带该费率及其计划数量,标记为可收费或已包含;当工作人员完成时,事件记录实际小时或数量,计算出最终费用并标记为准备计费。
每次出席都会产生交付证明记录:结果,包括已服务或失败,失败原因如无访问或拒绝,照片标记为项目、损坏、访问或文书工作,签名、GPS和时间戳。
客户门户接受针对特定订单的退租请求和延期请求,现场提出时有时间戳。每个请求排队等待调度员批准,预订收集或推迟预期返回日期。因为请求携带自己的日期,争议的退租成为记录而不是回忆的问题。
将客户的订单分组到一个项目中,该项目有自己的名称、参考、现场地址和联系人。多现场账户然后读取为每个现场一个记录,而不是松散订单的列表。活跃租赁报告显示活跃租赁和日期,资产定位报告查找特定单元。

