ข้อมูลบัญชีลูกค้ากระจายอยู่ในระบบต่างๆ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินและความเสี่ยงที่พลาด
ธุรกิจเช่าที่ทำงานกับบัญชีลูกค้า — ผู้รับเหมา, ผู้จัดการสถานที่, ลูกค้าค้าขายที่ต่อเนื่อง — ต้องการมากกว่าชื่อในใบจอง พวกเขาต้องการวงเงินเครดิต, เงื่อนไขการชำระเงิน, ประวัติการเช่าที่รวมกัน และยอดคงเหลือที่พนักงานคนใดก็สามารถตรวจสอบได้ก่อนที่จะทำการจองใหม่ เมื่อข้อมูลนี้อยู่ในสเปรดชีตควบคู่กับระบบหลัก ผลลัพธ์คือเงื่อนไขเครดิตที่ไม่สอดคล้องกัน, ยอดคงเหลือที่ไม่ได้ติดตาม, และข้อพิพาทที่ไม่มีใครสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
Renttix จัดการบัญชีลูกค้าอย่างไร
ประเภทลูกค้าแบบบัญชีและแบบชำระล่วงหน้า
ลูกค้าแต่ละรายใน Renttix ถูกตั้งค่าเป็นลูกค้าบัญชีหรือผู้ชำระล่วงหน้า ลูกค้าบัญชีมีเงื่อนไขการชำระเงิน, วงเงินเครดิต, และการตั้งค่าใบแจ้งหนี้ที่ระดับบัญชี — ถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติในทุกการเช่าของพวกเขาโดยไม่ต้องตั้งค่าแบบแมนนวลในแต่ละการจอง.
เงื่อนไขการชำระเงินและตารางการออกใบแจ้งหนี้
Net 30, net 60, สิ้นเดือน, หรือเงื่อนไขที่กำหนดเองถูกตั้งค่าต่อแต่ละลูกค้าและนำไปใช้โดยอัตโนมัติเมื่อมีการสร้างใบแจ้งหนี้ พนักงานไม่จำเป็นต้องจำหรือใช้เงื่อนไขแบบแมนนวลสำหรับแต่ละบัญชี.
การจัดการวงเงินเครดิต
วงเงินเครดิตถูกตั้งค่าต่อบัญชีลูกค้า เมื่อการเช่าใหม่จะทำให้ลูกค้าเกินวงเงินของพวกเขา Renttix จะแสดงคำเตือนก่อนที่การจองจะได้รับการยืนยัน — จับความเสี่ยงที่จุดการจอง ไม่ใช่ที่จุดการออกใบแจ้งหนี้.
ประวัติการเช่าที่รวมกัน
การเช่าทุกครั้งโดยลูกค้าบัญชีสามารถมองเห็นได้ในบันทึกเดียว พนักงานสามารถดูสิ่งที่กำลังเช่าอยู่ในขณะนี้, สิ่งที่ถูกส่งคืน, สิ่งที่ถูกออกใบแจ้งหนี้, และสิ่งที่คงค้าง — โดยไม่ต้องค้นหาผ่านการจองแต่ละรายการ.
การเปลี่ยนแปลงการจัดการบัญชีลูกค้าในเชิงปฏิบัติ
เงื่อนไขเครดิตที่สอดคล้องกันในทุกการจอง
เงื่อนไขการชำระเงินถูกตั้งค่าเพียงครั้งเดียวที่ระดับบัญชีและนำไปใช้ทุกที่ พนักงานไม่ต้องใช้เงื่อนไขที่แตกต่างกันกับลูกค้าเดียวกันในการจองที่แตกต่างกันเพราะบันทึกบัญชีไม่ได้ถูกตรวจสอบ.
ยอดคงเหลือที่คงค้างมองเห็นได้ก่อนทำการเช่าใหม่
บันทึกบัญชีแสดงยอดคงเหลือทั้งหมดที่คงค้างจากใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ การควบคุมเครดิตไม่จำเป็นต้องส่งออกข้อมูลจากสองระบบและจับคู่ด้วยตนเอง.
หลายผู้ติดต่อสำหรับแต่ละบัญชี
ลูกค้าบัญชีขนาดใหญ่มักมีผู้ติดต่อที่ไซต์และผู้ติดต่อด้านการเรียกเก็บเงินแยกกัน Renttix รองรับบันทึกผู้ติดต่อหลายรายการต่อบัญชีพร้อมการกำหนดบทบาท เพื่อให้ใบแจ้งหนี้และเอกสารการเช่าถึงมือคนที่ถูกต้อง.
บันทึกบัญชีที่มองเห็นได้ในทุกการจอง
บันทึกที่บันทึกไว้กับบัญชีลูกค้าจะมองเห็นได้จากการจองทุกครั้งสำหรับลูกค้านั้น หากลูกค้ามีประวัติการชำระเงินล่าช้าหรือความต้องการการจัดการพิเศษ พนักงานจะเห็นก่อนที่การเช่าจะเริ่ม.
อุตสาหกรรมที่พึ่งพาเวิร์กโฟลว์นี้
การเชื่อมต่อที่รองรับเวิร์กโฟลว์นี้
คำถามเกี่ยวกับการจัดการบัญชีลูกค้า
ลูกค้าบัญชีคือธุรกิจหรือบุคคลที่เช่าด้วยเครดิตแทนการชำระล่วงหน้าในแต่ละธุรกรรม ใน Renttix, ลูกค้าบัญชีมีเงื่อนไขการชำระเงิน, วงเงินเครดิต, และตารางการออกใบแจ้งหนี้ที่ตั้งค่าไว้ที่ระดับบัญชี การตั้งค่าเหล่านี้จะนำไปใช้โดยอัตโนมัติในทุกการเช่าที่พวกเขาทำ ดังนั้นพนักงานจึงไม่จำเป็นต้องตั้งค่าแบบแมนนวลในแต่ละการจอง.
ใน Renttix, เงื่อนไขการชำระเงิน — net 30, net 60, สิ้นเดือน, หรือการจัดเรียงที่กำหนดเอง — ถูกเก็บไว้ต่อบัญชีลูกค้า เมื่อมีการสร้างใบแจ้งหนี้สำหรับลูกค้านั้น เงื่อนไขที่ถูกต้องจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ ระบบรองรับเงื่อนไขที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกันโดยไม่ต้องปรับเปลี่ยนแบบแมนนวลในแต่ละใบแจ้งหนี้.
บันทึกบัญชีลูกค้าใน Renttix แสดงยอดคงเหลือทั้งหมดที่คงค้างจากใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ พนักงานสามารถดูยอดคงเหลือได้ก่อนที่จะทำการเช่าใหม่ และระบบจะแจ้งเตือนเมื่อการจองใหม่จะทำให้ลูกค้าเกินวงเงินเครดิตของพวกเขา.
ใช่. Renttix รองรับบันทึกผู้ติดต่อหลายรายการต่อบัญชีลูกค้าพร้อมการกำหนดบทบาท ผู้จัดการไซต์ที่ทำการเช่าและผู้ติดต่อด้านการเงินที่จัดการใบแจ้งหนี้สามารถถูกเก็บไว้ในบัญชีเดียวกัน โดยแต่ละคนจะได้รับเอกสารที่เหมาะสม.
พร้อมที่จะยกระดับการดำเนินงานเช่าของคุณให้ทันสมัยแล้วหรือยัง?
รองรับการชำระเงิน + เงินมัดจำ • ตั้งค่ารวดเร็ว • ทดลองใช้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต