ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
เริ่มทดลองใช้ฟรีทดลองใช้ฟรี
เมนู
เปลี่ยนภาษา

Workflow

จัดการบัญชีลูกค้า, เงื่อนไขเครดิตและประวัติการเช่า

ติดตามบัญชีลูกค้า, เงื่อนไขการชำระเงินและประวัติการเช่าจากแดชบอร์ดเดียว ให้ทีมของคุณมองเห็นความสัมพันธ์กับลูกค้าทุกคนอย่างเต็มที่

จัดการบัญชีลูกค้า, เงื่อนไขเครดิตและประวัติการเช่า workflow in rental operations

ข้อมูลบัญชีลูกค้ากระจายอยู่ในระบบต่างๆ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินและความเสี่ยงที่พลาด

ธุรกิจเช่าที่ทำงานกับบัญชีลูกค้า — ผู้รับเหมา, ผู้จัดการสถานที่, ลูกค้าค้าขายที่ต่อเนื่อง — ต้องการมากกว่าชื่อในใบจอง พวกเขาต้องการวงเงินเครดิต, เงื่อนไขการชำระเงิน, ประวัติการเช่าที่รวมกัน และยอดคงเหลือที่พนักงานคนใดก็สามารถตรวจสอบได้ก่อนที่จะทำการจองใหม่ เมื่อข้อมูลนี้อยู่ในสเปรดชีตควบคู่กับระบบหลัก ผลลัพธ์คือเงื่อนไขเครดิตที่ไม่สอดคล้องกัน, ยอดคงเหลือที่ไม่ได้ติดตาม, และข้อพิพาทที่ไม่มีใครสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

จัดการบัญชีลูกค้า, เงื่อนไขเครดิตและประวัติการเช่า process detail

Renttix จัดการบัญชีลูกค้าอย่างไร

  1. ประเภทลูกค้าแบบบัญชีและแบบชำระล่วงหน้า

    ลูกค้าแต่ละรายใน Renttix ถูกตั้งค่าเป็นลูกค้าบัญชีหรือผู้ชำระล่วงหน้า ลูกค้าบัญชีมีเงื่อนไขการชำระเงิน, วงเงินเครดิต, และการตั้งค่าใบแจ้งหนี้ที่ระดับบัญชี — ถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติในทุกการเช่าของพวกเขาโดยไม่ต้องตั้งค่าแบบแมนนวลในแต่ละการจอง.

  2. เงื่อนไขการชำระเงินและตารางการออกใบแจ้งหนี้

    Net 30, net 60, สิ้นเดือน, หรือเงื่อนไขที่กำหนดเองถูกตั้งค่าต่อแต่ละลูกค้าและนำไปใช้โดยอัตโนมัติเมื่อมีการสร้างใบแจ้งหนี้ พนักงานไม่จำเป็นต้องจำหรือใช้เงื่อนไขแบบแมนนวลสำหรับแต่ละบัญชี.

  3. การจัดการวงเงินเครดิต

    วงเงินเครดิตถูกตั้งค่าต่อบัญชีลูกค้า เมื่อการเช่าใหม่จะทำให้ลูกค้าเกินวงเงินของพวกเขา Renttix จะแสดงคำเตือนก่อนที่การจองจะได้รับการยืนยัน — จับความเสี่ยงที่จุดการจอง ไม่ใช่ที่จุดการออกใบแจ้งหนี้.

  4. ประวัติการเช่าที่รวมกัน

    การเช่าทุกครั้งโดยลูกค้าบัญชีสามารถมองเห็นได้ในบันทึกเดียว พนักงานสามารถดูสิ่งที่กำลังเช่าอยู่ในขณะนี้, สิ่งที่ถูกส่งคืน, สิ่งที่ถูกออกใบแจ้งหนี้, และสิ่งที่คงค้าง — โดยไม่ต้องค้นหาผ่านการจองแต่ละรายการ.

การเปลี่ยนแปลงการจัดการบัญชีลูกค้าในเชิงปฏิบัติ

  • เงื่อนไขเครดิตที่สอดคล้องกันในทุกการจอง

    เงื่อนไขการชำระเงินถูกตั้งค่าเพียงครั้งเดียวที่ระดับบัญชีและนำไปใช้ทุกที่ พนักงานไม่ต้องใช้เงื่อนไขที่แตกต่างกันกับลูกค้าเดียวกันในการจองที่แตกต่างกันเพราะบันทึกบัญชีไม่ได้ถูกตรวจสอบ.

  • ยอดคงเหลือที่คงค้างมองเห็นได้ก่อนทำการเช่าใหม่

    บันทึกบัญชีแสดงยอดคงเหลือทั้งหมดที่คงค้างจากใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ การควบคุมเครดิตไม่จำเป็นต้องส่งออกข้อมูลจากสองระบบและจับคู่ด้วยตนเอง.

  • หลายผู้ติดต่อสำหรับแต่ละบัญชี

    ลูกค้าบัญชีขนาดใหญ่มักมีผู้ติดต่อที่ไซต์และผู้ติดต่อด้านการเรียกเก็บเงินแยกกัน Renttix รองรับบันทึกผู้ติดต่อหลายรายการต่อบัญชีพร้อมการกำหนดบทบาท เพื่อให้ใบแจ้งหนี้และเอกสารการเช่าถึงมือคนที่ถูกต้อง.

  • บันทึกบัญชีที่มองเห็นได้ในทุกการจอง

    บันทึกที่บันทึกไว้กับบัญชีลูกค้าจะมองเห็นได้จากการจองทุกครั้งสำหรับลูกค้านั้น หากลูกค้ามีประวัติการชำระเงินล่าช้าหรือความต้องการการจัดการพิเศษ พนักงานจะเห็นก่อนที่การเช่าจะเริ่ม.

คำถามเกี่ยวกับการจัดการบัญชีลูกค้า

ลูกค้าบัญชีในซอฟต์แวร์เช่าคืออะไร?

ลูกค้าบัญชีคือธุรกิจหรือบุคคลที่เช่าด้วยเครดิตแทนการชำระล่วงหน้าในแต่ละธุรกรรม ใน Renttix, ลูกค้าบัญชีมีเงื่อนไขการชำระเงิน, วงเงินเครดิต, และตารางการออกใบแจ้งหนี้ที่ตั้งค่าไว้ที่ระดับบัญชี การตั้งค่าเหล่านี้จะนำไปใช้โดยอัตโนมัติในทุกการเช่าที่พวกเขาทำ ดังนั้นพนักงานจึงไม่จำเป็นต้องตั้งค่าแบบแมนนวลในแต่ละการจอง.

บริษัทเช่าจัดการเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับลูกค้าบัญชีอย่างไร?

ใน Renttix, เงื่อนไขการชำระเงิน — net 30, net 60, สิ้นเดือน, หรือการจัดเรียงที่กำหนดเอง — ถูกเก็บไว้ต่อบัญชีลูกค้า เมื่อมีการสร้างใบแจ้งหนี้สำหรับลูกค้านั้น เงื่อนไขที่ถูกต้องจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ ระบบรองรับเงื่อนไขที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกันโดยไม่ต้องปรับเปลี่ยนแบบแมนนวลในแต่ละใบแจ้งหนี้.

ฉันจะตรวจสอบยอดคงเหลือที่คงค้างของลูกค้าได้อย่างไร?

บันทึกบัญชีลูกค้าใน Renttix แสดงยอดคงเหลือทั้งหมดที่คงค้างจากใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ พนักงานสามารถดูยอดคงเหลือได้ก่อนที่จะทำการเช่าใหม่ และระบบจะแจ้งเตือนเมื่อการจองใหม่จะทำให้ลูกค้าเกินวงเงินเครดิตของพวกเขา.

ฉันสามารถเก็บผู้ติดต่อหลายคนสำหรับลูกค้าบัญชีเดียวกันได้หรือไม่?

ใช่. Renttix รองรับบันทึกผู้ติดต่อหลายรายการต่อบัญชีลูกค้าพร้อมการกำหนดบทบาท ผู้จัดการไซต์ที่ทำการเช่าและผู้ติดต่อด้านการเงินที่จัดการใบแจ้งหนี้สามารถถูกเก็บไว้ในบัญชีเดียวกัน โดยแต่ละคนจะได้รับเอกสารที่เหมาะสม.

เวิร์กโฟลว์เพิ่มเติม

เปิดระเบียนการเช่าแรกของคุณวันนี้

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน · พร้อมรับชำระเงินและเงินมัดจำ · ตั้งค่ารวดเร็ว

การจัดการบัญชีลูกค้าสำหรับธุรกิจเช่า | Renttix