ITレンタルはシリアル番号ビジネスです。すべてのノートパソコン、スイッチ、ディスプレイにはシリアル、仕様、ビルド状態があり、問題が発生した際に顧客はどのユニットを使用していたかを正確に尋ねます。ボリュームは不均一です：ある週は2日間の会議のために50台のノートパソコン、次の週は月額請求の3年間の管理展開。キットは戻ってきたら、再フォーマット、再イメージング、テストが必要で、それが完了しないと次に出荷できません。このベンチの回転が、シーズン中にどれだけレンタルできるかを本当に制限します。ソフトウェアはユニットレベルでの識別を保持し、キットをバラバラの部品ではなく一つのものとして予約し、返却ベンチを動かし続ける必要があります。
対応機材カテゴリ
IT機器レンタルにおける一般的な課題
シリアル化されたキット、常に移動中
50の顧客にまたがる1000台のノートパソコン、それぞれにシリアル、資産タグ、ビルドがあります。スプレッドシートは、どの機械がどのサイトにあったかについての最初の紛争まで持ちこたえますが、その後は誰も何も証明できません。
短期間でのイベント注文
会議が木曜日に月曜日のために確認されます。40台の機械を引き出し、クライアントのビルドでイメージングし、ラベルを貼り、箱詰めし、バンに載せる必要があります。そして、ピッキングリストは実際にケースに入ったものと一致しなければなりません。
返却されたキットに残されたデータ
前のクライアントのファイルが残ったままのドライブが再び出荷されるのは、ミスではなく違反です。消去と再イメージングのステップは、通常ベンチが注意深いからといって仮定されるのではなく、ユニットごとに記録されなければなりません。
不足して返却されるキット
ノートパソコンは戻ってきますが、ドック、充電器、ケースは戻ってきません。周辺機器はITレンタルの静かなコストセンターであり、次の注文がピックされるときに不足が明らかになります。
展開中に故障する機械
90日間の契約の9日目にワークステーションが故障します。同じ日に交換品を送りますが、交換が記録されていない限り、記録にはまだ故障したユニットが現場にあり、稼働中のものが利用可能と表示されます。
月額請求される長期展開
管理されたデバイス契約は、終了日が固定されていないまま数年間続き、人数の移動に応じてユニットが追加および削除されます。2週間のレンタル用に構築されたレンタルダイアリーから請求することは、毎月手作業で請求書を再構築することを意味します。
Renttixの支援方法
ユニットごとの識別保持
各ユニットは、資産番号、メーカーシリアル、バーコード、QR、RFIDタグを含む識別子レジストリを持つ独自の記録を持ちます。識別子は再利用されるのではなく引退され、ラベルは使用するサイズで独自のテンプレートから印刷されます。
準備キューとピックスキャン
倉庫のキューは、準備を待っている注文を最も早い配達からリストします。各スキャンは正しいラインに対して1つのユニットをピックし、ピックを完了すると注文が準備済みとして表示され、発送が準備完了であることを確認できます。
返却トリアージと隔離
状態キャプチャでスキャンしてブックインします。トリアージは各ユニットを作業ゾーン（クリーニング、検査、ワークショップ、隔離）に送ります。検査記録にはチェックリスト、状態グレード、写真、失敗したアイテムから発生した修理作業が含まれます。
キット定義と完全性
完全なキットが何を含むかを記録します（ノートパソコン、充電器、ドック、ケース）。Renttixは返却検査時にユニットに実際に付属しているものをその定義と照合し、不足しているものを特定します。不足した返却は次のピックではなくベンチで捕捉されます。
レンタル中の資産交換
故障したユニットを注文ライン自体で交換品に交換します。Renttixは残りの日付に実際に空いている同一製品の資産をリストし、両方のユニットのステータスとレンタル履歴を更新して、利用率と場所が正直に保たれるようにします。
長期契約のサイクル請求
終了日が固定されていないレンタルは、固定された終了日ではなく繰り返しサイクルで請求され、請求書ランコードは顧客を適したランにグループ化します。Stripeを通じたカードオンファイルのサブスクリプションは、毎月更新される管理デバイス契約をカバーします。
主要なワークフロー
問い合わせと仕様
クライアントが仕様と日付を送信します。あなたは機械、周辺機器、ビルド要件を見積もり、見積もりは契約書を添付してオンラインでの承認のために送信されます。
シリアルの予約と割り当て
承認が見積もりをレンタルに変えます。可用性は、ユニットが日付に対して本当に空いていることを確認し、特定の資産番号が注文に割り当てられるので、どのシリアルがコミットされているかを知ることができます。
ビルド、ピック、出荷
注文は準備キューに入ります。ベンチは各ユニットをイメージングし、テストし、ラインに対してスキャンし、ピックを完了すると、注文は宅配便またはバンランのために準備済みとしてマークされます。
レンタル中とサポート
クライアントはポータルでライブキット、請求書、ドキュメントを確認し、そこでサポートチケットを発行し、誰にも電話せずに延長やオフハイヤーをリクエストします。故障したユニットは注文で交換され、交換品が出荷されます。
返却、消去、再ストック
キットはその場で状態をキャプチャしてスキャンでブックインされます。トリアージは各ユニットをクリーニング、検査、ワークショップ、隔離にルーティングし、合格した検査のみが可用性に戻ります。
関連する連携
Stripe
月額デバイス契約のためのカードオンファイルと請求書の支払いリンク。繰り返しの請求はあなた自身のStripeアカウントで行われるので、資金は私たちを経由しません。
QuickBooks
売上請求書、クレジットノート、ジャーナルは、設定した顧客、アイテム、税コードマッピングに基づいてQuickBooks Onlineにプッシュされます。200以上のライブ契約を月末に再入力する日がなくなります—これは売上側のみで、購入エントリはQuickBooksに残ります。
HubSpot
顧客、注文、請求書はCRMに同期され、既に保持している履歴のバックフィルがあります。アカウントマネージャーがHubSpotで取引を行い、オペレーションがRenttixでレンタルを行うときに便利です。
SSO
スタッフはSAMLまたはOIDCを介して独自のアイデンティティプロバイダーを通じてサインインし、ドメインルールと施行があります。ITレンタル企業は、他の業種よりもセキュリティレビューでこれについて尋ねられることが多いです。
Zapier
すべてのRenttixウェブフックイベントはZapierトリガーです—新しい注文、注文完了、見積もり承認。新しい展開が必要なチケットを開くようにサービスデスクに接続します。
Shopify
短期キットレンタルのためのストアフロントをライブ可用性、クーポン、デポジットで運営し、販売プランが月額デバイスレンタルをオンラインで希望する顧客のために繰り返しの側面を処理します。
よくある質問
はい。各ユニットは独自の資産記録を持ち、識別子レジストリには資産番号、メーカーシリアル、バーコード、QR、RFIDタグが含まれます。識別子は再利用されるのではなく引退されるため、古いラベルが誤った機械に解決することはありません。レンタル履歴、メンテナンス履歴、状態はユニットに記録されているため、どのシリアルがどこにあったかを答えることができます。
1つの価格行としてはできません。バンドルを選択すると、ノートパソコン、ドック、充電器が1つのアクションで注文に追加されますが、それらは別々の行として表示されます—それぞれが独自の料金と税金を持ち、在庫と発送のために個別に追跡され、元のバンドルのスタンプが押され、バンドルの割引がそれぞれに適用されます。別に、キット定義は完全なユニットが出荷されるコンポーネントを記録し、Renttixは返却検査時にユニットに実際に付属しているものと照合します。バンドルはセットを一度に追加する方法であり、キット定義はそれが完全に戻ってきたことを証明する方法です。
返却されたユニットはスキャンでブックインされ、トリアージを通過します。そのユニットの検査記録にはチェックリストの結果、状態グレード、写真、取られた処置が含まれているため、消去と再イメージングは仮定ではなくシリアルに対する証拠となり、失敗したアイテムはその故障説明として失敗を運ぶ修理作業を引き起こします。失敗したものは隔離されることができ、これにより予約をブロックするホールドがかかります。
はい。終了日が固定されていないレンタルは繰り返しサイクルで請求され、次の請求書日が各期間ごとに進行します。請求書ランコードは顧客を適したランにグループ化します。カードオンファイル契約の場合、Stripeサブスクリプションはあなた自身のStripeアカウントで請求され、毎回Renttixに請求書を書き込みます。
はい。資産はデポに属し、ストック転送は要求、承認、輸送中、受領状態を通じてサイト間で移動します。受領デポは到着時に状態チェックを行い、到着しないものは静かに帳消しにされるのではなく、欠品としてマークされます。デポストックレポートはどこに何があるかを示します。
注文ラインで交換します。Renttixは残りの日付に実際に空いている同一製品のユニットを表示し、割り当てを移動し、両方のユニットのステータスとレンタル履歴を更新します。故障したユニットは修理作業としてワークショップにルーティングされ、顧客の記録には実際に持っている機械が表示されます。