工作流程
允许客户在线预订租赁设备
让客户检查设备可用性并在线进行租赁预订，同时您的团队保持完全的操作控制。
通过电话和电子邮件进行预订会造成可用性信息的缺口
当租赁预订通过电话、电子邮件或亲自到访时，您的团队需要手动检查可用性，确认客户信息，并逐一输入预订。每个询问与确认之间的间隙都是一个窗口，可能会向两个客户承诺同一设备。随着预订量的增加，手动工作量也随之增加——而客户体验没有任何改善。
Renttix 如何处理在线租赁预订
面向客户的可用性检查
客户可以在下单前检查所需日期的设备可用性。在线显示的可用性反映了您前台使用的实时库存——无需单独的系统进行同步。
在线预订工作流程
客户通过预订门户提交预订请求。每个请求在 Renttix 中创建一个记录，您的团队可以审核、确认或拒绝。没有预订在未经您团队批准的情况下生效。
预订确认和沟通
当预订被确认时，客户会自动收到确认。租赁记录在 Renttix 中创建，所有预订详情从原始预订中传递过来——无需重新输入。
预订时收款
对于使用 Stripe 集成的企业，客户可以在预订时支付或进行押金保留。付款状态会记录在租赁记录中，并且财务部门可以查看，无需单独的对账步骤。
在线预订对您的运营的改变
在非营业时间捕获预订
客户可以随时检查可用性并提交预订请求。您的团队在工作时间进行审核和确认。没有因为客户无法通过电话联系而丢失的预订。
可用性始终是最新的
在线可用性反映了您内部系统中的实时库存。当预订被确认时，物品会立即被保留——没有可以重复承诺同一设备的间隙。
减少团队的手动输入
客户提交的预订详情在确认时会传递到租赁记录中。您的团队不需要重新输入客户信息、设备选择或客户已经提供的租赁日期。
设备离开仓库前收取押金
Stripe 集成允许在在线预订时收取或保留押金作为卡授权。租赁记录从预订时起显示付款和押金状态。
在线租赁预订问题
在线租赁预订是如何工作的？
在线租赁预订允许客户检查设备可用性，并通过与您的 Renttix 库存连接的客户门户提交租赁请求。请求由您的团队审核，并在批准后转换为确认的租赁记录。付款或押金收取可以通过 Stripe 集成在预订时处理。
租赁企业可以在线接受预订吗？
可以。Renttix 支持在线预订工作流程，客户提交预订请求，您的团队在确认之前进行审核。这为客户提供了自助预订体验，同时让您的团队控制实际确认和发货的内容。
在线预订是否会自动保持可用性更新？
是的。在线向客户显示的可用性来自您前台使用的相同库存记录。当预订被确认时，物品会在同一系统中被保留。没有单独的在线日历需要手动维护或同步。
客户在在线预订时可以支付押金吗？
可以，对于使用 Stripe 集成的企业。客户可以在提交预订请求时支付租赁押金或进行卡授权保留。押金金额和付款状态会自动记录在租赁记录中。
更多工作流程
实时跟踪每一件租赁设备
保持对您的租赁库存的全面可见性。随时了解可用、租赁中、维护中或已预留的设备情况。
在几分钟内创建专业的租赁协议
为每个租赁生成清晰的租赁合同。通过一致的协议和自动化合同生成来保护您的业务。
管理客户账户、信用条款和租赁历史
从单一仪表板跟踪账户客户、付款条款和租赁历史。让您的团队全面了解每个客户关系。
租赁业务的设备可用性日历
在报价之前、预订之前、让客户失望之前，查看可用设备、可用时间和租赁时长。