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Renttix 为医疗和健康设备租赁业务提供解决方案

为移动设备、医院和临床设备提供租赁管理,确保可追溯性和卫生至关重要。

医疗和移动设备租赁以单个设备为单位运行,而不是批量。一个护理床被送到指定地址,停留数月,返回后需要清洁才能再次使用。社区设备商店、移动设备零售商和临床租赁公司拥有数百个带有序列号的设备,分布在家庭、病房和护理环境中,每个设备都有自己的服务和电气测试日期。账单很少是整齐的一周:通常是一个长期的开放式租赁,每月向市政、信托、保险公司或家庭收费。软件在三个方面发挥作用。知道每个设备在哪里以及谁使用过。将不合格的库存排除在预订系统之外。为永无止境的租赁计费。

我们支持的设备类别

  • 护理医院床
  • 减压床垫和泵
  • 移动和天花板病人吊车
  • 吊带和转移辅助设备
  • 手动和电动轮椅
  • 移动踏板车
  • 升降椅和专业座椅
  • 肥胖病床和吊车
  • 输液和注射泵
  • 氧气浓缩器和雾化器
  • 病人监护仪和心电图设备
  • 便盆椅、浴缸升降机和淋浴椅

医疗设备租赁中的常见挑战

  1. 事后追踪设备

    召回通知列出的是序列范围,而不是客户。如果租赁历史记录在电子表格中,回答哪些设备受影响以及谁持有它们需要一天的时间,而你没有这个时间,并且得出的答案你无法完全支持。

  2. 重新发放前的清洁

    设备从家中返回后直接放到架子上,因为退货区已经堆满。没有人记录清洁情况。几周后,没有证据表明该物品适合重新发放,也无法证明相反的情况。

  3. 每个设备的服务和测试日期

    吊车需要彻底检查,主设备需要电气测试,泵需要校准。在日历中按序列跟踪这些间隔意味着总有一些事情会过期,通常是在设备长期租赁期间。

  4. 长期租赁脱离账单

    社区设备可能会外借数月或数年。手动每月开票会出现两种情况:物品被收回但仍在收费,或者物品仍在外借但悄然停止收费。这些问题通常在审计中浮现,而不是在报告中。

  5. 送货到家庭而不是仓库

    司机将设备送到公寓、庇护住房和没有明显入口的农村地址。对于依赖出院的床来说,错过一次投递不是重新安排的问题,电话会在司机离开街道之前响起。

  6. 故障报告后丢失

    病房或护理人员打电话说床垫泵报警。消息进入收件箱,通过记忆传递到车间,后来没有人能说出何时报告的,谁接收的,或者对此做了什么。

Renttix 如何提供帮助

  1. 序列级租赁历史

    每个设备都是一个带有自己记录的资产:客户和日期的租赁历史、维护历史、仓库转移和保管时间线。被问到哪些设备去了哪里时,你过滤资产登记而不是从文件中重建。

  2. 召回和隔离保留

    保留在资产上——安全召回、隔离、合规、法律、管理。租赁阻止保留使设备在应用时无法预订,因此在调查期间可疑设备不会滑入下一个订单。

  3. 退货检查和分流

    退货通过分诊门。检查员按照清单工作,评估状况并选择处理方式:准备好、清洁、检查、修理或隔离。任何被分流到清洗区或车间的物品在签回准备好之前都不会被列入可用。

  4. 阻止预订的测试间隔

    检查类型有自己的间隔、提醒和政策。设置类型为警告,预订通过时会标记。设置为阻止,Renttix拒绝预订,并指出认证已过期的资产。

  5. 长期租赁的循环计费

    租赁可以开放式运行,没有计划的收集,租赁订阅通过你自己的Stripe账户按周期计费,每次生成正常的Renttix发票。暂停计费而不收集,或取消并让收集任务被提出。

  6. 病房和护理人员的门户

    客户登录查看实时租赁,直接在车间队列中报告故障,申请退租或延期,阅读已完成的服务访问报告并支付发票,而无需再次致电你的办公室。

全程跟踪一单租赁

无论租赁什么,生命周期都一样

这只是一个例子。Renttix 对活动、音视频、派对、家具、车辆、工具和设备租赁都采用同一套流程。

租赁记录示例

R-2417

第 8 步,共 9 步 · 检验

  1. 报价
  2. 下单
  3. 签署与付款
  4. 备货
  5. 交付
  6. 租期内
  7. 归还
  8. 检验
  9. 开票
  1. 仓库DM-1157:已附照片上报损坏
  2. 租赁业务员损坏报告已批准为收费项
  3. 车间已开立车间工单 WJ-0519;DM-1157 已停用

关键工作流程

  • 接收推荐或订单

    开具处方者、护理团队或私人客户请求设备。根据实际库存检查可用性,记录送货地址和现场联系人,并提出订单。

  • 准备、检查和挑选

    订单进入仓库准备队列,附有编号的挑选清单。挑选员扫描每个设备——产品条码、RFID标签或资产编号——挑选数量与行数增加。不在订单上的代码在货架上被拒绝,超量挑选被拒绝,关闭挑选时行数不足需要故意覆盖。

  • 送货、安装和交接

    投递出现在调度板上,附有时间窗口。司机导航到地址,安装并捕获签名和照片。客户收到带有实时跟踪链接的在途消息。

  • 租赁运行并计费

    开放式租赁按周期计费。通过门户报告的故障打开车间任务。服务访问在设备仍在使用时从维护日历中安排。

  • 收集并返回库存

    客户请求退租或在办公室提出,安排收集任务。返回时,设备被检查、分级、分流到清洁或修理,然后才重新可预订。

相关集成

  • Xero

    发票、贷项通知单和付款同步到Xero,而不是重新输入,资产购买可以作为固定资产日记账发布。如果这是你的账本,Sage和QuickBooks以相同方式连接。

  • Stripe

    长期租赁的卡片存档。租赁订阅通过你自己的Stripe账户计费,客户可以从门户结算发票,而无需拨打账户电话。

  • Calendar feed

    送货、收集、维护和检查访问发布为签名的iCal订阅——一个URL包含所有内容,每个路线一个——协调员在Outlook、Google或Apple Calendar中看到每个任务的时间窗口、现场地址和联系电话。它仅为出站,旋转秘密会撤销已发出的每个URL。

  • Google Maps

    站点和送货地址从Google地址查找中选择并固定到坐标,因此调度板和司机使用的是实际位置而不是输入的行。

  • Twilio

    当天的SMS。当司机在途时,客户会收到带有实时跟踪链接的短信,之后会收到带有签名收据的完成消息。

  • SSO

    员工通过现有的身份提供商登录,因此当人员加入、部门变动或离开时,办公室访问可以集中授予和撤销。

常见问题

我们能追踪到哪个设施或病人使用了特定设备吗?

可以,按序列级别。每个资产都有自己的租赁历史,包括订单、客户、出入日期,以及维护历史、仓库转移和显示设备移动的保管时间线。当召回通知列出序列范围时,你过滤资产登记,而不是从送货单中重建。

Renttix如何处理租赁之间的清洁和去污?

退货通过检查门。检查员记录清单,评估状况并选择处理方式:准备好、清洁、检查、修理或隔离。任何送到清洗区或车间的物品在系统中被保留,隔离增加了租赁阻止保留,因此设备在签回准备好之前无法被预订。

它会阻止我们租出测试过期的设备吗?

这是你对每种检查类型的选择。设置类型为警告,预订继续进行,屏幕上有标记。设置为阻止,Renttix拒绝预订并指出失败的资产,因此过期的电气测试或彻底检查会阻止订单,而不是事后被注意到。

我们可以每月为长期租赁计费而无需重新输入吗?

可以。租赁可以开放式运行,没有计划的收集,租赁订阅通过你自己的Stripe账户按周期计费,每次在Renttix中生成正常发票。设备留在客户处时可以暂停计费,取消订阅会提出收集任务。

病房和护理人员如何报告故障?

通过客户门户。针对订单或资产编号提交的故障报告在车间队列中打开一个任务,客户自己的措辞作为故障描述,并通知你的办公室。客户随后可以看到计划的服务访问,并在同一位置阅读已完成的访问报告。

我们需要在开始前重新标记整个车队吗?

不需要。资产可以与现有资产编号一起导入,包括客户、产品、仓库和类别。条码和RFID扫描在仓库中提供最佳准确性,但未标记的物品仍然可以手动挑选和检查,因此你可以逐个设备地转向扫描。

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