RenttixPilot — KI-Assistent

Jedes Vermietungsunternehmen hat Fragen, deren Beantwortung länger dauert als nötig. Was ist derzeit vermietet? Welche Rechnungen sind überfällig? Was ist am Nord-Depot auf Lager? Wie ausgelastet ist die Werkstatt diese Woche?

Die Antworten existieren in Ihrem System. Um sie zu finden, muss man wissen, welcher Bildschirm zu öffnen, welche Filter zu setzen und welcher Bericht zu starten ist. RenttixPilot — der KI-Assistent von Renttix — nimmt Ihnen diese Schritte ab: Stellen Sie die Frage in normaler Sprache, erhalten Sie die Antwort aus Ihren Live-Daten.

Der Assistent arbeitet plattformübergreifend — Flottenstatus, Aufträge und Angebote, Kunden, Rechnungen und Zahlungen, Bestand und Verfügbarkeit, Versandpläne, Werkstattleistung. Er antwortet mit echten Zahlen aus Ihrem Arbeitsbereich, nicht mit Allgemeinplätzen, und leitet Sie direkt zum genauen Bildschirm weiter, wenn Sie tiefer gehen wollen.

Er entwirft genauso gut, wie er liest. Bitten Sie ihn, ein Angebot vorzubereiten, einen Tarif nachzuschlagen oder herauszufinden, was sich an einem Auftrag geändert hat, und er erledigt die Vorarbeit, während Sie die Kontrolle über das Ergebnis behalten.

Ein Assistent, der Ihre Zugriffsregeln umgeht, ist ein Risiko, kein Feature. RenttixPilot handelt streng als der angemeldete Benutzer und Ihre bestehenden rollenbasierten Berechtigungen werden durchgehend durchgesetzt — jede Anfrage, die er stellt, durchläuft dieselben Berechtigungsprüfungen wie eine Person, die durch die Benutzeroberfläche klickt.

Ein Benutzer, der keine Finanzdaten sehen kann, erhält vom Assistenten keine finanziellen Antworten. Eine schreibgeschützte Rolle erhält schreibgeschütztes Verhalten. Schreibaktionen — also solche, die Daten ändern — sind von Leseaktionen getrennt und rollenbasiert geschützt, sodass Sie genau festlegen, wie viel der Assistent für jede Art von Benutzer tun darf.

Jede Aktion wird im Audit-Protokoll erfasst: wer gefragt hat, was angefragt wurde und was zurückgegeben wurde. Administratoren verfügen über einen Notfall-Ausschalter, der den Assistenten sofort im gesamten Arbeitsbereich deaktiviert, falls Sie ihn einmal abschalten möchten.

Einige Daten werden absichtlich und nicht nur rollenbasiert ausgeschlossen. Personalakten — Arbeitsstunden, Stundenzettel, Urlaubsanträge — sind für den Assistenten überhaupt nicht verfügbar, für keinen Benutzer und auf keiner Berechtigungsstufe.

RenttixPilot lebt innerhalb von Renttix, aber Ihr Team verbringt nicht den ganzen Tag in Renttix — daher trifft es Ihr Team auch dort, wo es sich aufhält.

Stellen Sie Fragen über WhatsApp und erhalten Sie Antworten auf Ihr Handy, während Sie im Hof stehen oder in einer Fahrerkabine sitzen. Verbinden Sie es mit Slack und der Assistent antwortet in den Kanälen, in denen Ihre Betriebsgespräche bereits stattfinden. E-Mail funktioniert ebenfalls, inklusive proaktiver Zusammenfassungen, die in Ihrem Posteingang landen, bevor Sie fragen.

Die Nutzung läuft über ein transparentes Guthabensystem, sodass Sie sehen können, wofür der Assistent verwendet wird, und die Ausgaben kontrollieren können. Jeder Kanal erzwingt dieselben Identitäts-, Berechtigungs- und Audit-Regeln wie die Weboberfläche — eine WhatsApp-Nachricht erhält nicht mehr Zugriff als die Person, die sie sendet.

Das Ergebnis ist weniger Zeit beim Durchsuchen von Bildschirmen und mehr Zeit, um auf das zu reagieren, was das System bereits weiß.