Werkzeugverleih ist schnelllebig. Ein Kunde kommt um halb acht und möchte einen Abbruchhammer für den Tag, erwartet ihn getestet, betankt und aus der Tür, bevor der Verkehr zunimmt. Hinter dem Tresen liegt ein Katalog mit Hunderten von Artikeln — einige mit Seriennummern, die meisten als Massenware — die sich die ganze Woche über zwischen Depots, Transportern und Baustellen bewegen. Das Geld liegt in der Auslastung und nicht in den Tarifen, daher schaden ungenutzte Geräte und unberechnete Tage. Software bewährt sich, wenn sie drei Fragen beantwortet, ohne dass jemand in den Hof gehen muss: Was ist an diesen Tagen frei, was ist heute fällig zurückzukommen und was wurde noch nicht in Rechnung gestellt. Renttix bringt Tresen, Hof und Büro auf denselben Stand.
Unterstützte Gerätekategorien
Häufige Herausforderungen im Werkzeugverleih
Warteschlangen am Tresen und Papierkram
Handelskunden warten nicht. Verfügbarkeit prüfen, einen Kontoauftrag eröffnen, einen Mietvertrag drucken und unterschreiben lassen muss in der Zeit geschehen, die es braucht, um einen Transporter zu beladen.
Massenware und serialisierte Geräte
Sie vermieten 300 identische Stützen nach Menge und 20 Generatoren nach Seriennummer. Ein System muss beides genau erfassen, sonst verspricht der Tresen Geräte, die der Hof nicht finden kann.
Tages-, Wochen- und Langzeitmietpreise
Die gleiche Bohrmaschine hat drei Preise. Ein Wochenende von Freitag bis Montag korrekt berechnen, die Mindestmietdauer einhalten und nach der ersten Woche auf einen Zusatztagestarif umstellen, ist der Punkt, an dem manuelle Preisgestaltung Geld verliert.
Prüftermine und defekte Geräte
PAT-Daten, Inspektionsintervalle und Defektmarkierungen gehen bei Tausenden von Artikeln leicht verloren. Niemand möchte, dass ein Transformator oder ein 110V-Kabel den Hof mit einem abgelaufenen Test verlässt.
Nicht dokumentierte Rückmeldungen
Ein Kunde ruft an, um die Miete zu beenden, und es wird nie protokolliert, oder sie bestehen darauf, dass sie angerufen haben und es nicht getan wurde. Geräte bleiben dann wochenlang auf der Baustelle, verdienen nichts und blockieren die nächste Buchung.
Lieferungen auf einem Whiteboard geplant
Zwanzig Lieferungen und Abholungen pro Tag mit zwei Transportern, und jeder Kunde möchte ein Zeitfenster. Routen werden aus dem Gedächtnis erstellt, und das Büro kann nicht sagen, wo sich ein Fahrer tatsächlich befindet.
Wie Renttix hilft
Schnellauftrag am Tresen
Der Schnellauftrag-Bildschirm führt einen Laufkunden in einem Durchgang von Kunde zu aktiver Miete — Kunde, Mietdaten, Artikel und Preise, Transport, dann Depot, Rechnungsdurchlaufcode und Zahlungsbedingungen. Der Mietvertrag wird zur elektronischen Unterschrift versendet und kommt unterschrieben zurück.
Verfügbarkeit, die in beide Richtungen zählt
Renttix hält Massenmengen und serialisierte Vermögenswerte in einem Katalog. Die Verfügbarkeit wird live aus den gebuchten Mieten in jedem Depot berechnet, und eine kollidierende Buchung wird blockiert, anstatt stillschweigend doppelt zugeordnet zu werden.
Tarifdefinitionen für die Vermietung
Legen Sie eine Basiseinheit von Stunde, Tag, Nacht, Woche, Monat oder Block pro Produkt fest, mit Mindestmietdauer, berechenbaren Tagen und einem Zusatztagestarif für Tage über eine volle Woche hinaus. Die Abrechnung folgt den tatsächlichen Daten.
Tests und Inspektionen, die blockieren
Das Test- und Inspektionssetup hält ein Regime pro Artikeltyp — PAT, PUWER, LOLER — mit seinem Intervall, Erinnerungstagen und Zertifikatsaufzeichnung. Stellen Sie es so ein, dass überfällige Geräte aus der Verfügbarkeit herausfallen.
Rückmeldungen und Verlängerungsanfragen
Kunden stellen Rückmeldungen und Verlängerungsanfragen im Portal, sodass das Datum mit einem Zeitstempel protokolliert wird. Renttix sendet auch Vor-Rückgabe- und Überfälligkeitsbenachrichtigungen, und Schnellrückgabe schließt eine Miete in einem Schritt ab.
Ein Dispositionsboard, kein Whiteboard
Die heutigen Lieferungen und Abholungen stehen auf dem Dispositionsboard nach Route, Fahrer und Fahrzeug. Fahrer bestätigen jeden Stopp mit Fotos, einer Unterschrift und GPS, und der Kunde erhält einen Tracking-Link, sobald der Transporter unterwegs ist.
Wichtige Arbeitsabläufe
Anfrage am Tresen oder am Telefon
Ein Handelskunde fragt, was Sie für Donnerstag haben. Prüfen Sie die Live-Verfügbarkeit für die Daten, berechnen Sie die Linie aus ihrer Tarifdefinition und erstellen Sie ein Angebot oder gehen Sie direkt zu einer Bestellung.
Vermieten und unterschreiben
Bestätigen Sie die Bestellung, weisen Sie das serialisierte Gerät oder die Massenmenge zu, legen Sie das Depot, den Rechnungsdurchlauf und die Zahlungsbedingungen fest und senden Sie den Mietvertrag zur Unterschrift. Das Gerät ist jetzt gebucht und aus der Verfügbarkeit.
Kommissionieren und liefern
Das Lager kommissioniert nach der Kommissionierliste und scannt jeden Artikel, während er auf den Transporter geladen wird. Der Fahrer führt die Route über die Fahrer-App aus und erfasst Fotos, eine Unterschrift und den Standort bei der Lieferung.
In Miete und Nachverfolgung
Die Miete läuft und Gebühren fallen an. Vor-Rückgabe-Erinnerungen werden versendet, der Kunde kann über das Portal verlängern oder die Miete beenden, und alles Überfällige erscheint im aktiven Mietbericht.
Einbuchen, prüfen und in Rechnung stellen
Scannen Sie die Rückgabe im Depot, erfassen Sie Schäden oder fehlende Teile und leiten Sie den Artikel zur Waschbucht, Inspektion oder Werkstatt weiter. Endgültige Gebühren werden hinzugefügt und die Bestellung wird vom nächsten Rechnungsdurchlauf erfasst.
Relevante Integrationen
Xero
Rechnungen, Gutschriften und Zahlungen, die in Renttix erstellt werden, werden an Xero übermittelt, sobald jeder Rechnungsdurchlauf abgeschlossen ist, sodass der Mietschalter nichts in die Buchhaltung eingeben muss.
Sage
Für Depots, die Sage als Hauptbuch verwenden, werden Rechnungen und Gutschriften von Renttix synchronisiert, sodass die Mietabrechnung und die Buchhaltung ohne monatlichen Export im Einklang bleiben.
Stripe
Nehmen Sie Kartenzahlungen gegen Rechnungen an und lassen Sie Kontokunden online über das Kundenportal bezahlen, wobei die Zahlung auf der Rechnung in Renttix erfasst wird.
Airwallex
Nehmen Sie eine Kaution gegen eine Miete als Kartenreservierung oder direkte Belastung, wobei der Kunde sie über einen Link autorisiert. Wenn Geräte beschädigt zurückkommen, erfassen Sie einen Teil der Reservierung für die Reparatur und der Restbetrag geht an den Kunden zurück.
WooCommerce
Veröffentlichen Sie den Mietkatalog auf einer WooCommerce-Website mit Live-Verfügbarkeit und Tarifstufen. Online-Buchungen landen als Bestellungen in Renttix anstatt in einem separaten Posteingang.
Calendar feed
Abonnieren Sie einmal eine signierte iCal-URL und die Lieferungen und Abholungen des Depots erscheinen in Google Kalender, Outlook oder Apple Kalender mit ihren Zeitfenstern. Nehmen Sie jede Route oder nur eine einzelne, und die Kalender-App aktualisiert sie automatisch.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Schnellauftrag ist für Tresen- und Telefonmieten konzipiert — wählen Sie den Kunden, prüfen Sie die Verfügbarkeit, berechnen Sie die Linien und los geht's. Schnellrückgabe schließt sie auf die gleiche Weise. Wenn Sie auch Verbrauchsmaterialien verkaufen, bearbeiten die Kassensysteme die Treseneinnahmen und stehen neben den Mietaufträgen im selben Kundenkonto.
Durch Tarifdefinitionen. Jedes Produkt hat eine Basiseinheit — Stunde, Tag, Nacht, Woche, Monat oder Block — mit einer Mindestmietdauer und einer Liste berechenbarer Tage. Stellen Sie Montag bis Freitag als berechenbar ein und Wochenendtage hören auf, zur Rechnung hinzuzufügen. Tage über eine volle Woche hinaus können zu einem niedrigeren Zusatztagestarif berechnet werden, anstatt eine zweite volle Woche auszulösen.
Ja, wenn Sie es möchten. Richten Sie ein Inspektionsregime ein — PAT, PUWER, LOLER oder Ihr eigenes — mit einem Intervall und den Produkten, auf die es zutrifft. Jedes Regime hat eine Blockierungsrichtlinie: ignorieren, warnen oder blockieren. Bei Blockierung wird ein Artikel mit einem überfälligen oder fehlgeschlagenen Test aus der Verfügbarkeit genommen und kann ohne eine Übersteuerungserlaubnis nicht zugewiesen werden.
Stellen Sie das Produkt auf Massenbestand ein und Renttix verfolgt die Menge statt einzelner Einheiten pro Depot. Serialisierte Produkte erhalten eine Asset-Nummer, einen Barcode oder ein QR-Label und ihre eigene Miet- und Servicehistorie. Beide leben im selben Katalog, und die Bestandsaufnahme gleicht gezählte Mengen mit dem Buch ab, mit einer Abweichung, die Sie genehmigen, bevor sie festgeschrieben wird.
Der Rückgabescan markiert, was nicht zurückgekommen ist. Ein Schadensbericht erfasst den Artikel, die Notizen und Fotos, und die Gebühr wird der Bestellung zugeordnet, sodass sie auf der Endrechnung erscheint. Wenn ein Kit unvollständig ist, sagt Ihnen die Kit-Definition, welches Teil fehlt. Alles, was wirklich verloren ist, eröffnet einen Untersuchungsvorgang, der als wiedergefunden, verloren oder abgeschrieben geschlossen wird.
Ja. Produkte halten Bestände pro Depot, die Verfügbarkeit wird pro Standort berechnet, und Bestandsübertragungen bewegen Einheiten zwischen Filialen mit einem Empfangsschritt am anderen Ende. Der Asset-Locator-Bericht sagt Ihnen, wo sich ein bestimmter Artikel befindet, und der Depotbestand zeigt, was jede Filiale hält. Die Zentrale sieht dennoch das gesamte Bild über die Gruppe hinweg.
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