船只租赁业务通常在短时间内进行。自驾日租船、RIB或摩托艇在一个时段内出发,返回后加油、擦拭并为下一个客户准备——有时在一小时内完成。其他运营商按周租赁裸船,或将拖车船只拖到湖泊或客户的停泊处。无论哪种方式,大部分年度收入都在几个月的好天气中获得,而风险则存在于交接和归还之间的空隙:燃油水平、发动机小时数、凝胶涂层的刮痕、没人记录的简报。软件的重要性在于它能将可用性、交接证据、服务和最终账单集中在一个地方,而不是依赖墙上的计划表和电话。
我们支持的设备类别
船只租赁中的常见挑战
小型船队的超额预订
拥有六艘船和三艘摩托艇,一次双重预订就会让一个家庭站在码头上。电话预订、上门和网络查询都依赖于同一个小池子,而墙上的计划表无法阻止它们发生冲突。
天气取消和退款
天气预报在周五晚上变了,周六的一半时间都没了。如果没有事先商定的取消规则,每个电话都变成了一场谈判,退款会引发争论,而你腾出的时段从未被重新出售。
时段之间的周转
下午两点返回的日租船必须加油、擦拭并在半小时后再次交接。当码头繁忙时,状况检查、燃油读数和简报是最先被忽略的。
归还时的燃油、小时数和损坏
船只归还时燃油不足、发动机小时数超出,或凝胶涂层上有新的刮痕。如果没有人在出发时记录状态,你要么承担费用,要么在下一个客户面前争论。
找不到的简报
自驾租赁需要交接简报,有些船只需要许可证或经验检查。写在夹板上的内容,六个月后当保险公司或律师询问时,根本找不到。
季中进行的维护
舷外机按小时运行,而不是按日历月,因此服务在八月中旬到期。在旺季将船只拉出两周的成本超过了工作本身,而错过的间隔会在水上出现故障。
Renttix 如何提供帮助
在确认前检查可用性
Renttix在接单前会根据该船只的池子或指定船只检查日期窗口。预订日历按船只显示日租船,因此柜台、电话和网站都能看到相同的情况。
按小时、天和固定时段收费
费率定义按小时、天、夜、周或固定时段运行,每个都有最低租赁期和可收费天数。为摩托艇设置两小时的最低租赁期,为日租船设置日费率,每个都在产品本身上设置。
提前设定取消政策
每艘船都有自己的取消政策——在设定的小时数之前免费,或根据通知时间分级。它在客户预订时显示在店面上,因此天气电话遵循政策而不是情绪。
码头上的交接证据
交接政策可以要求在船只离开前进行仪表读数、燃油水平和签署的检查清单。照片和客户的签名附在订单上,因此返回时的比较已经记录在案。
按发动机小时数驱动的维护
基于使用的服务规则为每个产品设置小时间隔——舷外机为100小时,RIB为250小时。当连接的远程信息处理单元的发动机小时数超过间隔时,船只被标记为需要服务,并发送通知和webhook。你可以从那里提出车间工作,它会在计划板上显示任务类型的检查清单,维护或标记为损坏的船只不再显示为可预订。
损坏、豁免和最终账单
损坏报告包含照片、责任决定和费用。在租赁结束时,最终发票计算租赁费用,添加损坏和任何使用超额,并在客户选择了损坏豁免时应用豁免级别。
关键工作流程
查询和报价
电话、上门或网络查询变成包含船只、时段和押金的报价。构建报价时会检查可用性,因此不会重复承诺。
预订和押金
报价转换为订单。接受信用卡支付或可退还的安全押金,并通过签署链接发送租赁协议,以便在客户到达码头前完成。
出发前交接
工作人员执行交接检查清单,记录燃油水平和发动机小时数,拍摄船体照片,进行简报并获取客户签名。所有这些都附在订单上,而不是夹板上。
归还和登记
船只归还时,燃油、小时数和状况记录在同一订单上。任何问题都会生成带有照片、责任决定和建议费用的损坏报告。
租赁结束和最终发票
租赁结束关闭租赁并计算最终费用,包括任何使用超额或损坏,应用豁免级别(如果有)。押金被释放或扣除,发票在下一个运行中发送。
相关集成
Stripe
接受信用卡支付,为常客保存卡片,并在船只需要许可证或ID验证时运行Stripe Identity检查。
Airwallex
将可退还的安全押金作为卡片保留或直接收费放在订单上,发送链接给客户授权,然后在船只返回后根据损坏扣除或全额释放。押金状态显示在订单上。
Google Maps
为拖车船只和拖曳摩托艇的交付和收集地址进行地理编码,并根据实际距离而不是猜测来计划当天的行程。
从客户记录中通过自己的Twilio WhatsApp号码向客户发送消息——泊位位置、天气电话、迟到——他们的回复会在同一线程中返回并发送通知,因此对话记录在客户记录中而不是某人的手机上。
WooCommerce
通过您的WordPress网站销售时段,显示实时可用性、费率等级和取消条款在产品页面上,付款前即可查看。
Xero
将销售发票、贷项通知单和日记账推送到Xero中,以便季节收入无需手动重新输入每笔租赁即可对账。
常见问题
可以。费率定义可以基于小时、天、夜、周或固定时段,每个产品设置最低租赁期和可收费天数——摩托艇的最低租赁期为两小时,日租船为日费率。预订日历按船只显示日租船,并在确认订单前检查池子或指定船只的可用性。
每个产品都有自己的取消政策——在设定的小时数之前免费,或根据通知时间分级——并在客户预订时显示在店面上。Renttix不会读取天气信息,也不会为您取消。它所做的是使条款明确且一致,因此退款对话简短,腾出的时段立即恢复可用性。
可以。为整个船队或每个产品设置的交接政策可以要求在船只出发前和返回时进行仪表读数、燃油水平和检查清单。如果您按计量使用定价,每天包含的小时数在费率定义中设置,超出部分在最终发票上按超额费率收费。
可退还的安全押金可以放在产品上,并在结账时收取,然后从订单中释放或扣除。损坏报告包含照片、责任决定和费用。如果客户选择了损坏豁免,豁免级别会吸收费用至其限额,剩余部分在租赁结束时的最终发票上显示。
分为两部分,且未连接。基于使用的服务规则为每个产品设置小时间隔——例如舷外机为100小时——当连接的远程信息处理单元的发动机小时数超过时,船只被标记为需要服务,并发送通知和webhook;标记为已服务后计数重新开始。工作本身是手动提出的车间工作,由失败的返回检查或自动化规则引发,并在车间计划板上显示任务类型的检查清单。维护或标记为损坏的船只会从可用性中移除,因此没有人会预订正在硬地上的船只。
可以,通过Shopify或WooCommerce。实时可用性、逐日日历、费率等级和取消条款在产品页面上显示,订单进入Renttix。如果您的网站不使用这两者之一,还有一个可嵌入的小部件,可以将预订请求发送到管理员收件箱供您确认——这些是查询,而不是付费预订。

