O aluguer de bicicletas e bicicletas elétricas vai desde lojas urbanas e turísticas até pontos de aluguer junto à praia e frotas dedicadas de bicicletas elétricas. A procura varia muito consoante o tempo e a época do ano, e cada bicicleta tem de ter o tamanho de quadro e o tipo certos para o cliente. As bicicletas sofrem desgaste mecânico diário nos travões, pneus, mudanças e corrente, e as elétricas acrescentam uma bateria que precisa de ser carregada e monitorizada. O Renttix reúne reservas, estado do stock e manutenção num só lugar, para que cada bicicleta saia pronta a rodar e volte verificada.
Desafios comuns no aluguer de bicicletas e bicicletas elétricas
Procura sazonal e dependente do tempo
As reservas podem passar de totalmente esgotadas num fim de semana de sol a praticamente vazias num dia de chuva a meio da semana, dificultando o planeamento de pessoal e stock.
Encontrar a bicicleta certa para cada cliente
Definir rapidamente ao balcão o tamanho de quadro, o modelo adulto ou infantil, e a bicicleta convencional ou elétrica certos, para que o cliente saia com a bicicleta adequada sem filas de espera.
Desgaste mecânico diário e cuidado com a bateria
Travões, pneus, mudanças e corrente sofrem um uso intenso todos os dias, e as bicicletas elétricas acrescentam uma bateria que precisa de ser carregada e monitorizada entre aluguéres.
Como o Renttix ajuda
Reserva online antes da chegada
Os clientes reservam e pagam uma bicicleta específica, com data e hora definidas, online antes de chegarem ao balcão, para que saiba antecipadamente o que vem aí e possa planear stock e pessoal em conformidade.
Estado registado em cada verificação
Registe o estado e quaisquer danos de cada bicicleta na entrega e na devolução, para que os problemas sejam detetados e registados antes de a bicicleta voltar a sair.
Manutenção agendada que retém a bicicleta
Agende a manutenção por utilização ou por intervalo de tempo, e mantenha a bicicleta fora do aluguer até a verificação ficar registada como concluída, para que travões, pneus e bateria sigam a mesma rotina.
Perguntas frequentes
Sim. O Renttix permite que os clientes reservem e paguem uma bicicleta específica, com data e hora definidas, online antes de chegarem ao balcão. Vê a reserva assim que é feita, o que lhe permite preparar a bicicleta do tamanho e tipo certos e evitar recusar clientes nas horas de maior procura.
Pode registar o nível de carga e o estado da bateria na mesma verificação em que regista travões e pneus, e incluir essas verificações no seu plano de manutenção já existente. A bicicleta permanece fora do aluguer até essa verificação ficar registada como concluída, tal como acontece com qualquer outra peça sujeita a desgaste.
Pode agendar a manutenção por utilização, por exemplo após um determinado número de aluguéres, ou por intervalo de tempo, e manter a bicicleta fora do aluguer até a verificação ficar registada como concluída. Assim, travões, pneus, mudanças e corrente seguem uma rotina definida por si, em vez de depender da memória de alguém.
O Renttix funciona com disponibilidade em tempo real, por isso, à medida que as reservas chegam online ou ao balcão, vê exatamente o que já está comprometido e o que ainda está livre. Isso facilita o planeamento de pessoal e stock para fins de semana de grande procura e dias da semana mais calmos, seja qual for a época do ano.
Pronto para modernizar as suas operações de aluguer?
Pagamentos + cauções ativados • Configuração rápida