O aluguer de mobiliário está sob pressão. Um casamento precisa de 240 cadeiras Chiavari, 24 mesas redondas e as toalhas para as vestir, carregadas numa ordem que sobreviva a uma janela de duas horas no local. Um escritório quer 80 secretárias num contrato rotativo. Um trabalho de encenação veste uma casa por seis semanas e quer que tudo desapareça no dia em que é vendida. O stock é volumoso, fácil de marcar e alugado em lotes, por isso duas questões decidem se o trabalho dá lucro: exatamente quantos de cada item estão livres nessa data, e em que estado voltaram. O software justifica-se nestes dois aspetos e na lista de carregamento.
Categorias de equipamento suportadas
Desafios comuns no aluguer de mobiliário
Contar centenas de peças
Uma única encomenda pode ter quarenta linhas e mil itens. Uma linha citada de memória em vez de stock e a carrinha sai com dezoito cadeiras a menos, num local cheio de convidados, sem segunda oportunidade para corrigir.
O mesmo stock em três pedidos
O trabalho de eventos concentra-se às sextas e sábados. As mesmas cadeiras são reservadas para vários trabalhos, dois convertem, e ninguém nota a dupla reserva até que a lista de picking não se completa na manhã do carregamento.
Desgaste que ninguém regista
O mobiliário volta riscado, manchado ou com uma perna solta. Volta para a prateleira porque a baía de devoluções está cheia, e o dano é descoberto pelo próximo cliente em vez de por si.
Janelas de acesso apertadas
As baías de carga, reservas de elevadores e horários de acesso não mudam. Entregas, instalações e recolhas têm de ser planeadas em torno delas, e um trabalho que perde a sua vaga muitas vezes não consegue outra nesse dia.
Carrinhas cheias antes de estarem pesadas
O mobiliário ocupa espaço muito antes de atingir um limite de peso. Cargas planeadas apenas com base na contagem de itens acabam com um sofá deixado no cais e uma segunda viagem que consome a margem de todo o trabalho.
Picos para os quais não pode ter stock
A época de casamentos e a corrida de instalações precisam de três vezes o seu número normal de cadeiras durante seis fins de semana. O cross-hiring de outros fornecedores é normal. Rastrear o que pagou em relação ao que cobrou raramente é.
Como a Renttix ajuda
Disponibilidade em tempo real em cada linha
Encomendas e cotações são construídas com base na disponibilidade real para as datas solicitadas, por produto e por depósito. A contagem vem do stock e dos compromissos existentes, por isso uma encomenda de quarenta linhas é cotada da mesma forma que uma de duas linhas.
Pacotes para conjuntos vestidos
Defina uma mesa vestida como um pacote — mesa, cadeiras, toalhas, copos — e adicioná-la a uma encomenda insere cada item como sua própria linha, com preço da sua própria tarifa com o desconto do pacote aplicado e carimbado com o nome do pacote, para que cada peça ainda dependa do seu próprio stock. Pacotes com preço publicam-se para Shopify e WooCommerce.
Digitalização de picking contra listas numeradas
O armazém trabalha uma fila de preparação com uma lista de picking numerada por encomenda, digitalizando itens à medida que são retirados. Uma linha errada ou excessivamente retirada falha na prateleira, e o escritório vê a encomenda mudar para preparada.
Classificação de condição na receção
As devoluções são digitalizadas com uma condição contra cada digitalização, depois classificadas na inspeção de grau A até danificado ou condenado. Peças marcadas são encaminhadas para limpeza ou reparação e permanecem não reserváveis até passarem.
Janelas de entrega e capacidade de carga
Os trabalhos têm janelas de tempo e podem ser divididos em partes para instalações faseadas. Os veículos têm uma capacidade em metros cúbicos além de um limite de peso, e o aviso de atribuição alerta antes de um expedidor encher demais uma carrinha.
Cross-hire rastreado na encomenda
Quando o seu próprio stock se esgota, levante um sub-aluguer contra a encomenda com o fornecedor, o período de aluguer e o custo acordado registados, uma ordem de compra por trás, e a escolha de levar o equipamento para o seu depósito ou enviá-lo diretamente para o cliente. O cliente ainda recebe um trabalho, de uma empresa.
Fluxos de trabalho principais
Pedido e cotação
O planeador envia uma lista. Você constrói uma cotação com base na disponibilidade em tempo real para a data, agrupa-a sob o projeto do cliente com o endereço do local e o contacto do local, e envia-a.
Confirmação e depósito
A cotação converte-se numa encomenda. Os contratos de aluguer são enviados para assinatura eletrónica, os depósitos e pagamentos com cartão passam pelo seu fornecedor de pagamentos, e o trabalho de entrega é criado com a sua janela de acesso.
Picking e carregamento
A encomenda chega à fila de preparação do armazém. Os pickers digitalizam contra a lista de picking numerada, a encomenda é marcada como preparada, e a carga é planeada contra o volume da carrinha, bem como o peso.
Entrega e instalação
O motorista faz a entrega a partir do quadro de expedição com uma janela de tempo e um link de rastreamento para o cliente, instala ou entrega conforme instruído, e captura assinatura e fotos como prova de entrega.
Desmontagem e reinício
A recolha é agendada para a data de desmontagem. Tudo é digitalizado de volta com uma condição, classificado na inspeção, e encaminhado para limpeza, reparação ou diretamente para o stock. Danos alimentam a recarga antes de a fatura ser enviada.
Integrações relevantes
Shopify
Publique produtos de aluguer e pacotes com preço numa loja Shopify com disponibilidade verificada antes de uma data poder ser reservada. As encomendas da loja chegam ao Renttix como encomendas reais com as quais o seu escritório trabalha.
WooCommerce
O mesmo para sites WordPress. Produtos, pacotes e disponibilidade publicam-se no Woo, e as encomendas voltam para a mesma lista de encomendas que tudo o resto.
Stripe
Aceite depósitos e pagamentos de saldo por cartão, mantenha um cartão em arquivo para contratos de escritório e encenação contínuos, e permita que os clientes liquidem faturas a partir do portal do cliente.
Google Maps
Endereços de locais e sites são escolhidos a partir da pesquisa de endereços do Google e fixados em coordenadas, para que as entregas do dia apareçam num mapa real em vez de uma lista de linhas digitadas.
Calendar feed
Subscreva calendários Google, Apple ou Outlook a um feed iCal assinado do quadro de expedição — um para tudo, um por rota — para que entregas e recolhas apareçam com a sua janela de tempo, endereço do local e contacto. O link pode ser revogado e reemitido a qualquer momento.
Xero
Faturas, notas de crédito e pagamentos sincronizam-se com o Xero, para que uma temporada de faturação de eventos não se transforme num janeiro de reintrodução de dados. Sage e QuickBooks conectam-se da mesma forma.
Perguntas frequentes
Sim. Uma encomenda tem tantas linhas quanto o trabalho precisa, cada uma verificada contra a disponibilidade em tempo real para as datas, e cada encomenda produz uma lista de picking numerada para o armazém. Os pickers digitalizam itens contra as linhas à medida que os retiram, para que uma linha curta ou excessivamente retirada seja detetada no edifício em vez de no local.
Cada devolução é digitalizada com uma condição, depois a inspeção regista uma lista de verificação, uma classificação de condição e uma disposição. As classificações vão de novo e grau A até danificado e condenado. Qualquer coisa abaixo do padrão é encaminhada para limpeza ou reparação e permanece não reservável até passar, para que peças gastas parem de chegar aos clientes por acidente.
Os pacotes fazem isso. Agrupe a mesa, cadeiras, toalhas e copos sob um pacote, e adicionar esse pacote a uma encomenda insere cada item como sua própria linha — com preço da sua própria tarifa com o desconto do pacote aplicado e carimbado com o nome do pacote, para que cada peça ainda dependa do seu próprio stock e despache como qualquer outra linha. Os pacotes precificam um grupo de produtos juntos e podem ser publicados numa loja Shopify ou WooCommerce para reserva online. As definições de kit fazem algo diferente: registam o que uma unidade completa deve ter anexado a ela, e a inspeção de devolução verifica o conjunto que voltou contra isso.
Os veículos podem transportar uma capacidade em metros cúbicos além de um limite de peso, e cada trabalho tem uma figura de volume. A otimização de rotas usa ambas as dimensões, e o aviso de atribuição manual alerta um expedidor antes de uma carrinha ser fisicamente sobrecarregada enquanto ainda está abaixo do seu limite de peso, que é a falha usual do mobiliário.
Levante um sub-aluguer contra a encomenda. O fornecedor, a quantidade, o período de aluguer e o custo acordado são registados, com uma ordem de compra por trás, e você escolhe se o equipamento vem para o seu depósito para sair na sua própria carrinha ou é enviado diretamente do fornecedor para o cliente. As pernas de saída e retorno têm suas próprias datas, transportadora, número de rastreamento e prova de entrega, para que o que o cross-hire lhe custou e onde está atualmente estejam ambos registados.
Sim, e na maioria das vezes diferem por duração e faturação. Alugueres curtos de eventos faturam na encomenda. Contratos de escritório e encenação podem ser contínuos num ciclo recorrente sem recolha agendada. As encomendas podem ser agrupadas sob um projeto de cliente com o seu próprio endereço de local e contacto, para que uma instalação em várias fases permaneça junta.
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