Ein Arbeitsbereich, der zur Person passt, die ihn nutzt
Ihr Team verbringt den ganzen Tag in dieser Software, und kleine Reibungen summieren sich. Renttix beseitigt zuerst die größte: Dinge finden. Die globale Suche deckt Kunden, Bestellungen, Rechnungen, Produkte und Assets aus einem einzigen Feld ab, begrenzt auf Ihr Unternehmen – tippen Sie eine Bestellnummer, einen Firmennamen, einen Barcode oder eine Asset-Nummer und springen Sie direkt zum Datensatz. Asset-Treffer zeigen, wo sich das Asset gerade befindet und welche Bestellung und welcher Kunde es halten – die Antwort auf den häufigsten Funkspruch der Branche.
Der Arbeitsbereich selbst wird pro Person eingerichtet, nicht pro Lizenz. Die Seitenleiste lässt sich per Drag-and-drop umsortieren, sodass die Module, in denen die Miettheke lebt, oben sitzen und die monatlich genutzten aus dem Weg bleiben. Helles und dunkles Design, anpassbare Textgröße und Barrierefreiheits-Präferenzen – hoher Kontrast, reduzierte Bewegung, Screenreader-Optimierung – sind individuelle Einstellungen, denn die Person am Tresen um sieben Uhr morgens und die Buchhaltung am Monatsende wollen nicht denselben Bildschirm.
Darunter aktualisieren sich Bildschirme in Echtzeit über eine Live-Verbindung. Wird ein Mietvertrag unterschrieben, wechselt ein Dispositionsauftrag den Besitzer oder trifft eine Benachrichtigung ein, aktualisieren sich die Bildschirme, die diese Arbeit zeigen – die Bestellliste, das Dispositions-Board, die Flottenkarte – ohne Neuladen. Niemand arbeitet mit einer Ansicht, die vor zehn Minuten veraltet ist.
Und wenn jemand feststeckt, wohnt die Hilfe im Produkt. Ein durchsuchbares In-App-Hilfecenter ordnet Leitfäden in acht Kategorien – von Bestellungen und Rechnungsstellung bis Disposition, Integrationen und Einrichtung –, sodass die Antwort auf „Wie mache ich …“ kein Support-Ticket und kein Kollegengedächtnis braucht.
Global konzipiert – bis zu den Wörtern, die Sie verwenden
Vermietung ist eine globale Branche, und Renttix ist als globale Plattform gebaut, nicht nachträglich übersetzt. Jeder Benutzer wählt seine eigene Oberflächensprache – Englisch in britischer und amerikanischer Variante, Deutsch, Spanisch, Französisch oder Hindi –, sodass ein Unternehmen mit Depot in Lyon und Büro in Delhi ein System betreibt, nicht eines pro Land.
Regionale Voreinstellungen nehmen der Compliance die Einrichtungsarbeit ab. Prüf- und Testregimes kommen vorgefertigt für Großbritannien, die USA, die EU sowie Australien und Neuseeland, und auch die Überstundenrichtlinie wird aus regionalen Voreinstellungen befüllt – ein Ausgangspunkt, der zur Praxis Ihrer Region passt und den Sie anpassen, statt ihn aus einem leeren Formular zusammenzusetzen.
Dann ist da das Vokabular. Jedes Vermietungsunternehmen hat seine eigenen Wörter – Baugeräte, Material, Verträge, Vereinbarungen –, und Software, die auf ihren eigenen Begriffen besteht, liest sich immer wie das System von jemand anderem. Renttix lässt Sie die Kernterminologie umbenennen: Kunde, Bestellung, Produkt, Angebot, Mietvertrag, Lieferschein, Rechnung und mehr. Die umbenannten Begriffe fließen durch jede Maske und in generierte Dokumente – das System spricht die Sprache, die Ihr Team und Ihre Kunden bereits verwenden.
Fairer Umgang, festgehalten
Ihr Arbeitsbereich ist vom ersten Tag an erkennbar Ihrer. Jedes Unternehmen erhält seine eigene Workspace-Adresse – Ihr Firmenname in der URL – mit einer eigenen Login-Seite dahinter. Ihr Team meldet sich an einer Tür mit Ihrem Namen an, nicht an einem generischen Portal.
Die Testphase verhält sich so, wie Sie es sich von der Testphase eines Lieferanten wünschen würden. Mit hinterlegter Karte erhalten Sie drei Tage vor dem Ende eine Warn-E-Mail, und das Abonnement wird beim Ablauf der Testphase umgewandelt – Sie werden darüber informiert. Schlägt eine Belastung fehl, versucht Renttix es bis zu sieben Tage lang erneut, bevor irgendetwas abläuft, mit einer E-Mail bei jedem Schritt. Keine stillen Umwandlungen, keine leisen Aussperrungen.
Loyalität läuft auf dieser Plattform in beide Richtungen. Registrieren Sie sich mit einem Empfehlungscode eines bestehenden Renttix-Unternehmens, und die Empfehlung wird an Ihrem Konto erfasst, mit einer einmaligen Empfehlungsprämie pro Empfehlung – und Jubiläumsrabatte, gestaffelt nach Jahren auf der Plattform, würdigen die Unternehmen, die bleiben.
Derselbe Instinkt für Aufzeichnungen erstreckt sich auf Ihre eigenen Kunden. Nimmt ein Kunde Geschäftsbedingungen, einen Mietvertrag oder einen Haftungsverzicht zu einem Angebot oder einer Bestellung an, speichert Renttix einen vollwertigen Annahme-Datensatz – wer angenommen hat, wann, in welcher Rolle, und einen kryptografischen Fingerabdruck der exakten Dokumentversion, die er gesehen hat, mit eigenen Seiten für allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung zum Nachlesen. Die E-Signatur erfasst die gezeichnete Unterschrift; Annahme-Datensätze machen „Sie haben den Bedingungen zugestimmt“ zu etwas, das Sie vorlegen können, nicht zu etwas, an das Sie sich erinnern.
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Workspace- und Plattform-FAQ
Jeder Benutzer wählt seine eigene Oberflächensprache – Englisch in britischer oder amerikanischer Variante, Deutsch, Spanisch, Französisch oder Hindi. Die Sprache ist eine individuelle Einstellung statt einer workspace-weiten, und die Terminologie-Anpassung funktioniert neben jeder gewählten Sprache.
Ja. Kernbegriffe – Kunde, Bestellung, Produkt, Angebot, Mietvertrag, Lieferschein, Rechnung und mehr – können in der Systemeinrichtung umbenannt werden, und die neuen Namen fließen durch jede Maske und in generierte Dokumente.
Mit hinterlegter Karte erhalten Sie drei Tage vor dem Ende eine Warn-E-Mail, und das Abonnement wird beim Ablauf der Testphase umgewandelt. Schlägt eine Belastung fehl, versucht Renttix es bis zu sieben Tage lang erneut, bevor das Konto abläuft – mit einer E-Mail bei jedem Schritt, damit nichts still umgewandelt wird oder abläuft.
Ja. Renttix betreibt ein Treueprogramm für die eigenen Kunden: Die Registrierung akzeptiert einen Empfehlungscode bei der Anmeldung, jede Empfehlung wird mit einer einmaligen Empfehlungsprämie erfasst, und Jubiläumsrabatte – gestaffelt nach Jahren auf der Plattform – würdigen langjährige Kunden.
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