Lager- & Depotbetrieb

Die meisten Streitigkeiten bei Vermietungen beginnen im Lager. Das falsche Anlagegut wird verladen, eine Seriennummer wird auf dem Papier vertauscht, und drei Wochen später kann niemand mehr sagen, welches Gerät tatsächlich ausgeliefert wurde.

Renttix bietet den Lagermannschaften eine Vorbereitungswarteschlange – die Aufträge, die für den Versand kommissioniert werden müssen, in der Reihenfolge, in der sie benötigt werden. Kommissionierer bearbeiten jeden Auftrag, indem sie beim Entnehmen der Artikel Barcodes oder QR-Codes scannen, und das System gleicht jeden Scan mit dem ab, was der Auftrag tatsächlich erfordert.

Ein falscher Artikel scheitert beim Scan am Regal, nicht erst beim Kunden. Serialisierte Anlagegüter werden exakt zugeordnet, Massenbestand beim Kommissionieren gezählt, und wenn der Auftrag vollständig ist, wird er als versandbereit markiert – sofort sichtbar für das Büro und die Versandtafel.

Der Papierkram verschwindet, und mit ihm das Rätselraten am Feierabend darüber, was das Gebäude tatsächlich verlassen hat.

Bei Rückläufen verlieren Vermietungsunternehmen unbemerkt Geld. Das Equipment kommt beschädigt zurück, niemand dokumentiert es im Moment, und die Reparaturkosten fallen auf Sie anstatt auf den Kunden zurück.

Mit Renttix werden zurückgegebene Artikel im Depot zurückgescannt, wobei bei jedem Scan der Zustand erfasst wird – ok, beschädigt oder fehlend. Ein Scan mit Status 'beschädigt' markiert das Anlagegut sofort: Es wird gekennzeichnet, bei Bedarf als Beweis fotografiert und in Richtung Werkstatt umgeleitet, bevor es für den nächsten Auftrag eingeplant werden kann.

Fehlende Artikel werden in dem Moment erfasst, in dem die Lücke entdeckt wird, während die Lieferung noch frisch ist und das Gespräch mit dem Kunden noch unkompliziert ist.

Da die Rücknahme dasselbe System speist wie die Verfügbarkeit, wird ein zurückgegebenes Anlagegut in dem Moment buchbar, in dem es die Rücknahme besteht – und bleibt nicht buchbar, solange es markiert ist. Ihr Kalender spiegelt den Hof wider und nicht eine hoffnungsvolle Version davon.

Die Transporter der Techniker sind Lagerorte, egal ob Sie sie verwalten oder nicht. Ersatzteile verlassen das Depot in einem Transporter, werden auf Einsätzen verbraucht oder unter einem Sitz vergessen, und das Bestandssystem bekommt von alldem nichts mit.

Renttix behandelt jeden Transporter als verwalteten Ersatzteilbehälter. Das Büro lädt Bestand über die Konsole für den Fahrzeugbestand auf ein Fahrzeug, legt Mindestbestände fest und sieht Auffüllungshinweise, wenn ein Transporter knapp wird. Techniker sehen in der Field-App genau, was ihr Fahrzeug mit sich führt.

Wenn ein Techniker ein Teil in einem Einsatz verwendet, wird es automatisch dem Einsatz zugeordnet und über dieselbe Abrechnungsmaschine abgerechnet wie Werkstattteile. Der Firmenbestand wird einmalig zum Zeitpunkt des Verbrauchs abgezogen – die Ebene des Transporters verfolgt die Bewegung, ohne den Bestand doppelt zu zählen.

Der Transporter ist kein Schwarzes Loch mehr zwischen Depot und Einsatz, und die Ersatzteile, die Ihre Techniker mit sich führen, verhalten sich endlich wie das, was sie sind: Bestand.