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Três formas de registar danos
Um condutor na app, um despachante no posto, ou o próprio cliente através do portal. Todos os registos chegam a uma única fila, em vez de três caixas de entrada.
Pendente, aprovado, rejeitado
Um relatório é uma reclamação até ser analisado. O estado de aprovação é diferente da resolução do dano, pois são questões distintas.
Associado ao equipamento e à encomenda
Cada relatório inclui o equipamento e a encomenda em questão — o que transforma uma foto num custo faturável e não numa discussão.
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