O aluguel de unidades de bem-estar e cabines é um negócio de longa duração e alto serviço. Uma unidade chega ao local, é içada ou colocada na posição, e permanece lá por meses enquanto o dinheiro entra em um ciclo. O que mantém o cliente raramente é a entrega — é o serviço. Banheiros esvaziados, unidades de bem-estar limpas, consumíveis reabastecidos e algo registrado para provar que a visita aconteceu. Enquanto isso, o escritório tenta responder a perguntas simples: quantas unidades estão naquele local, quais estão para sair, e se alguém realmente compareceu na última quinta-feira. O software é importante porque a frota está espalhada por dezenas de locais ativos, as visitas se repetem toda semana, e a cobrança ocorre em paralelo a ambos.
Categorias de equipamento suportadas
Desafios comuns na locação de bem-estar
Aluguéis longos, cobrança cíclica
As unidades ficam no local por meses. A cobrança precisa ocorrer em um ciclo, prorratear períodos parciais em ambas as extremidades, e parar na data real de desmobilização em vez de quando alguém se lembrar de atualizar o registro.
O serviço é o contrato
Um banheiro não esvaziado é uma reclamação na hora do almoço. Visitas semanais e quinzenais precisam ser planejadas, roteirizadas, atendidas e comprovadas em centenas de unidades, e uma rodada perdida desfaz meses de bom serviço.
Ninguém sabe onde estão as unidades
As unidades são movidas em um local, transferidas entre locais pelo cliente, e ocasionalmente esquecidas completamente. Descobrir qual unidade está onde, desde quando, e o que ainda está rendendo se transforma em uma rodada de ligações semanais.
Chamadas falhas arruínam a rodada
Composto trancado, sem chave, unidade enterrada atrás de materiais armazenados. Uma chamada de serviço falha custa combustível e tempo, atrasa o restante da rodada, e o escritório muitas vezes não fica sabendo por dias.
Detalhes de entrega e posicionamento
Cabines precisam de um guindaste ou hiab, uma base nivelada e uma posição específica no terreno. Esses detalhes geralmente vivem em uma ligação entre o representante e o gerente do local, não na folha de trabalho do motorista.
Desmobilizações que chegam tarde
O local liga na sexta-feira para dizer que as unidades saíram na segunda. Desmobilizações retroativas, datas disputadas e as notas de crédito que se seguem consomem tempo administrativo e azedam contas que estavam perfeitamente felizes.
Como o Renttix ajuda
Cobrança cíclica com períodos parciais
Definições de tarifas funcionam em unidades base semanais ou mensais com períodos mínimos de aluguel. Cada conta carrega um código de execução de fatura e período de cobrança, e a execução de fatura levanta cada aluguel ativo, prorrateando o período parcial na desmobilização.
Rodadas de serviço recorrentes
Trabalhos recorrentes geram visitas de limpeza e esvaziamento semanalmente, quinzenalmente, mensalmente ou por regra personalizada. Cada um é geocodificado para uma rota e aparece no quadro de despacho com o veículo e motorista corretos anexados.
Linhas de serviço precificadas por visita
Modelos de serviço precificam uma visita por visita, por unidade por visita, por hora, por semana ou fixo. Anexe-os ao pedido, onde são precificados na cotação e no contrato de aluguel, e cada visita agendada se torna um evento de serviço marcado como cobrável ou incluído, precificado na conclusão e sinalizado como pronto para faturar.
Evidência de cada visita
As equipes completam a visita no aplicativo Field contra uma lista de verificação, com fotos, assinatura, GPS e carimbos de data/hora. A prova de entrega registra o resultado, incluindo atendido ou falhado, e o motivo — sem acesso, recusado, segurança.
Onde está cada unidade
O relatório de aluguéis ativos lista cada aluguel ativo com seu local e datas, e o relatório de localização de ativos encontra unidades individuais. O estoque do depósito e os ativos ociosos mostram o que está parado no pátio sem render nada.
Um portal para equipes de site
Gerentes de site visualizam seus pedidos e faturas, baixam a nota de entrega ou o contrato assinado, levantam pedidos de desmobilização e extensão, e relatam falhas. Cada pedido é carimbado com data/hora, o que encerra a maioria das discussões sobre datas.
Fluxos de trabalho principais
Consulta e detalhes do site
Receba a consulta contra o cliente e projeto, capture o endereço do site, contato e notas de acesso, e cote as unidades junto com as linhas de serviço. Envie para assinatura eletrônica.
Entrega e posicionamento
Agende a entrega no quadro de despacho com um veículo e motorista, e a equipe registra a posição final com fotos, uma assinatura e qualquer problema de acesso antes de sair do local.
Rodadas de serviço se autogerenciam
Trabalhos recorrentes inserem as visitas semanais ou quinzenais no plano do dia automaticamente, roteirizadas com o restante da rodada. Cada atendimento é completado contra uma lista de verificação com fotos.
Aluguel contínuo faturado em ciclo
A execução de fatura captura cada aluguel ativo em seu período de cobrança e levanta uma fatura por pedido, prorrateando o período parcial em cada extremidade. Pré-visualize a execução para ver quantas faturas ela produzirá, depois revise o lote antes de enviar qualquer coisa.
Desmobilização, coleta, check-in
O site levanta um pedido de desmobilização no portal, o despacho agenda a coleta, a unidade é verificada de volta com a condição capturada, e a fatura final é prorrateada até a data de desmobilização.
Integrações relevantes
Trackunit
Mapeie o dispositivo de uma unidade rastreada para seu registro de ativo e a sincronização de telemática escreve a posição mais recente e as horas do motor nele. Se uma unidade alugada se mover do local para o qual foi entregue, a verificação de geofence gera um alerta no escritório.
Google Maps
Os sites são geocodificados para planejamento de rotas, áreas de serviço do depósito e otimização do dia, para que uma rodada de serviço seja sequenciada corretamente em vez de ser planejada de memória a cada manhã.
Twilio
Quando um motorista marca um trabalho em rota, o Renttix pode enviar um SMS ao contato do site com um ETA e link de rastreamento da sua própria conta Twilio, para que o composto esteja aberto na chegada.
O WhatsApp funciona através do seu próprio número Twilio, para que mensagens para e dos contatos do site cheguem no canal que eles realmente leem, com o histórico mantido contra o cliente.
Xero
Faturas cíclicas, notas de crédito e pagamentos são postados no Xero, para que a cobrança de aluguel a cada quatro semanas seja conciliada nas contas sem que ninguém precise digitá-la duas vezes.
Calendar feed
Assine o feed iCal de despacho e a equipe de transporte ou depósito vê as entregas do dia, visitas de serviço e coletas no calendário que já usam.
Perguntas frequentes
Sim. As definições de tarifas podem ser definidas para uma unidade base semanal ou mensal com um período mínimo de aluguel, e cada conta carrega um código de execução de fatura e período de cobrança. A execução de fatura levanta cada aluguel ativo em seu ciclo. Períodos parciais no início e na desmobilização são prorrateados, e o lote de faturas é revisável antes de qualquer coisa ser enviada.
Trabalhos recorrentes geram visitas diárias, semanais, quinzenais, mensais ou por regra personalizada. Cada cronograma mantém seu próprio endereço de site, contato, veículo e motorista, e é geocodificado para que os trabalhos gerados se anexem à rota correta. Eles aparecem no quadro de despacho junto com entregas e coletas, e as equipes os completam no aplicativo Field.
Sim. Modelos de serviço definem a base de cobrança — por visita, por unidade por visita, por hora, por dia, por semana ou fixo — com uma tarifa e duração padrão. Adicione-os como linhas de serviço no pedido e eles são precificados na cotação e no contrato de aluguel. Cada visita agendada então se torna um evento de serviço carregando essa tarifa e sua quantidade planejada, marcada como cobrável ou incluída; quando a equipe a completa, o evento registra horas ou quantidade reais, calcula o valor final e é sinalizado como pronto para faturar.
Cada atendimento produz um registro de prova de entrega: o resultado, incluindo atendido ou falhado, o motivo da falha, como sem acesso ou recusado, fotos marcadas como item, dano, acesso ou papelada, uma assinatura, GPS e carimbos de data/hora.
O portal do cliente aceita pedidos de desmobilização e pedidos de extensão contra um pedido específico, carimbados com data/hora quando o site os levanta. Cada um fica na fila para um despachante aprovar, que agenda a coleta ou adia a data de retorno esperada. Como o pedido carrega sua própria data, uma desmobilização disputada se torna uma questão de registro em vez de lembrança.
Agrupe os pedidos de um cliente sob um projeto, que mantém seu próprio nome, referência, endereço de site e contato. Uma conta multi-site então lê como um registro por site em vez de uma lista de pedidos soltos. O relatório de aluguéis ativos mostra aluguéis ativos e datas, e o relatório de localização de ativos encontra uma unidade específica.
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