Como funciona a conexão
Você conecta sua própria conta Stripe ao Renttix, o que significa que o dinheiro vai diretamente entre seu cliente e você — o Renttix não atua como comerciante no processo. O status da conexão é exibido na área de integrações e a conta pode ser desconectada a qualquer momento. Uma vez conectado, você pode cobrar um cliente por uma fatura única, consolidar várias faturas em um único pagamento ou enviar um link de pagamento que o cliente pode abrir e pagar pelo celular, sem precisar de conta ou login. Os cartões podem ser salvos para clientes que fazem alugueis recorrentes e depósitos usando o fluxo de configuração seguro do Stripe, assim os dados do cartão ficam com a Stripe e nunca são armazenados no Renttix; um cartão salvo pode ser removido com a mesma facilidade. O status do pagamento é verificado diretamente com o Stripe, e não assumido, garantindo que o que o Renttix mostra como liquidado refletirá o que o Stripe realmente recebeu. O Stripe Identity é oferecido com a mesma conexão. Quando sua política exigir, o locatário receberá um link de verificação hospedado pelo Stripe para completar a checagem em seu próprio dispositivo — fotografando seu documento e rosto sem que seu motorista precise manusear qualquer identificação. O Renttix registra apenas o resultado. Você define a política de forma centralizada, e onde a verificação não for necessária para determinado cliente, pode ser dispensada por alguém autorizado, em vez de ser pulada de forma silenciosa.
Por que isso importa
O aluguel enfrenta um problema de pagamento que as vendas não têm. Você está entregando um ativo que vale muitas vezes o valor da diária, frequentemente para alguém que nunca encontrou pessoalmente, às vezes na porta do cliente, e a questão do dinheiro raramente se resolve naquele momento. Depósitos, danos, extensões e devoluções atrasadas fazem com que o valor final devido só seja conhecido depois que o equipamento sai. Manter um cartão salvo muda a forma desse risco. Um depósito pode ser autorizado de forma adequada, não apenas prometido. Uma cobrança por danos pode ser realizada contra um cartão que o cliente já aprovou, evitando cobranças que viram dívidas difíceis de cobrar. E um link de pagamento permite que o cliente quite a fatura direto do veículo, sem precisar esperar até chegar ao escritório. A verificação de identidade resolve a outra parte do problema. O furto de equipamentos no setor de aluguel geralmente se disfarça como um aluguel legítimo para um cliente aparente que não existe. Pedir que seu motorista inspecione documentos na porta não funciona: eles não têm treinamento para detectar fraudes, e o desconforto de confrontar alguém pessoalmente faz com que isso raramente ocorra como deveria. Transferir essa checagem para o celular do cliente, antes do ativo se mover, elimina ambos os problemas.
Fluxos de trabalho principais
Pagamento de faturas e links de pagamento
Cobre um cartão em uma única fatura de aluguel ou liquide várias faturas juntas em um único pagamento. Se o cliente preferir pagar pessoalmente, envie um link de pagamento que ele pode abrir e concluir no celular — sem conta ou login. O status do pagamento é confirmado pelo Stripe, não assumido.
Cartões salvos para depósitos e cobranças por danos
Salve um cartão para um cliente usando o fluxo seguro do Stripe, permitindo que depósitos e cobranças finais por danos sejam cobrados contra um cartão que o cliente já autorizou. Os dados ficam sob custódia do Stripe e nunca são armazenados no Renttix, e um cartão salvo pode ser removido a qualquer momento.
Verificação de identidade antes do despacho
Quando sua política exigir, o locatário realiza uma verificação de identidade hospedada pelo Stripe em seu próprio celular antes do equipamento ser liberado. Seu motorista nunca manipula documentos, o Renttix registra apenas o resultado da verificação, e exceções são concedidas intencionalmente por usuários autorizados em vez de serem ignoradas na porta.
O Stripe é a integração de pagamentos mais completa no Renttix, que também suporta PayPal, Square, Razorpay, MercadoPago, Xendit e Alipay+ conforme a relevância regional. O status do pagamento alimenta os mesmos registros de fatura que chegam ao seu sistema contábil, de modo que aceitar um cartão no Renttix e conciliar em Xero, QuickBooks ou Sage é uma única operação integrada, não duas tarefas separadas.
FAQ sobre integração com Stripe
Não. Os cartões são salvos via fluxo seguro do Stripe e mantidos pelo Stripe. O Renttix guarda apenas uma referência que permite cobrar o cartão para depósitos ou cobranças por danos, nunca o número do cartão. Você conecta sua própria conta Stripe, então os fundos são transferidos diretamente para você.
Não — é exatamente o que o Stripe Identity evita. O locatário recebe um link hospedado pelo Stripe e conclui a verificação em seu próprio aparelho antes do despacho. Seu motorista não fotografia, inspeciona ou manuseia documentos, e o Renttix armazena apenas o resultado da verificação, não a identificação em si.
Sim. A verificação é definida pela política — você decide centralmente quais alugueis exigem a checagem, conforme seu perfil de risco. Quando um caso específico não precisa da verificação, ela pode ser dispensada por um usuário autorizado, e essa decisão fica registrada, não invisível.
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