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Schadensberichte Demo
Schäden gemeldet vom Lager, der Fahrerkabine und dem Kundenportal, zur Überprüfung eingereiht. Filtern Sie nach Herkunft und Bearbeitungsstatus und entscheiden Sie, ob der Schaden berechnet wird.
Drei Wege, wie Schäden gemeldet werden
Ein Fahrer über die App, ein Disponent am Schreibtisch oder der Kunde selbst über das Portal. Alle drei gelangen in eine gemeinsame Warteschlange statt in drei separate Postfächer.
Ausstehend, genehmigt, abgelehnt
Ein Bericht ist zunächst eine Beanstandung, bis er geprüft wird. Der Genehmigungsstatus ist getrennt davon, ob der Schaden selbst behoben ist – denn das sind unterschiedliche Fragestellungen.
Verknüpft mit dem Gerät und dem Auftrag
Jeder Bericht enthält das Gerät und den Auftrag, bei dem der Schaden entstanden ist – das verwandelt ein Foto in eine abrechenbare Position statt in eine Streitfrage.
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