Il noleggio di unità di welfare e cabine è un'attività a lungo termine e ad alto servizio. Un'unità arriva in cantiere, viene posizionata con una gru o calata in posizione, e poi rimane lì per mesi mentre il denaro entra a ciclo. Ciò che mantiene il cliente raramente è la consegna — è il servizio. Bagni svuotati, unità di welfare pulite, consumabili riforniti, e qualcosa in archivio per dimostrare che la visita è avvenuta. Nel frattempo l'ufficio cerca di rispondere a domande semplici: quante unità sono su quel sito, quali devono essere ritirate, e se qualcuno è effettivamente intervenuto giovedì scorso. Il software è importante perché la flotta è sparsa su dozzine di siti attivi, le visite si ripetono ogni settimana, e la fatturazione corre parallela a entrambe.
Categorie di attrezzature supportate
Sfide comuni nel noleggio di welfare
Noleggi lunghi, fatturazione a ciclo
Le unità rimangono in cantiere per mesi. La fatturazione deve funzionare a ciclo, prorogare i periodi parziali a entrambe le estremità, e fermarsi alla data effettiva di fine noleggio piuttosto che quando qualcuno si ricorda di aggiornare il record.
Il servizio è il contratto
Un bagno non svuotato è un reclamo entro l'ora di pranzo. Le visite settimanali e quindicinali devono essere pianificate, instradate, effettuate e documentate su centinaia di unità, e un giro mancato annulla mesi di buon servizio.
Nessuno sa dove sono le unità
Le unità vengono spostate in un sito, trasferite tra siti dal cliente, e occasionalmente dimenticate del tutto. Capire quale unità è dove, da quando, e cosa sta ancora guadagnando si trasforma in una telefonata settimanale.
Chiamate fallite rovinano il giro
Comparto chiuso, nessuna chiave, unità sepolta dietro materiali stoccati. Una chiamata di servizio fallita costa carburante e tempo, ritarda il resto del giro, e l'ufficio spesso non ne viene a conoscenza per giorni.
Dettagli di consegna e posizionamento
Le cabine necessitano di una gru o hiab, una base livellata e una posizione specifica sul terreno. Questi dettagli di solito vivono in una telefonata tra il rappresentante e il responsabile del sito, non sul foglio di lavoro del conducente.
Fine noleggi che arrivano in ritardo
Il sito chiama venerdì per dire che le unità sono state ritirate lunedì. Fine noleggi retrodatati, date contestate e le note di credito che seguono consumano tempo amministrativo e inacidiscono conti che altrimenti erano perfettamente felici.
Come Renttix aiuta
Fatturazione a ciclo con periodi parziali
Le definizioni delle tariffe funzionano su unità base settimanali o mensili con periodi di noleggio minimi. Ogni account porta un codice di esecuzione fattura e un periodo di fatturazione, e l'esecuzione della fattura solleva ogni noleggio attivo, prorogando il periodo parziale alla fine del noleggio.
Giri di servizio ricorrenti
I lavori ricorrenti generano visite di pulizia e svuotamento su base settimanale, quindicinale, mensile o con regola personalizzata. Ognuno è geocodificato a un percorso e appare sulla bacheca di spedizione con il veicolo e il conducente giusti allegati.
Linee di servizio a prezzo per visita
I modelli di servizio prezzano una visita per visita, per unità per visita, per ora, per settimana o fissa. Allegali all'ordine, dove vengono prezzati sul preventivo e sull'accordo di noleggio, e ogni visita programmata diventa un evento di servizio segnato come addebitabile o incluso, prezzato al completamento e segnalato pronto per la fatturazione.
Prova da ogni visita
Le squadre completano la visita nell'app Field contro una checklist, con foto, firma, GPS e timestamp. La prova di consegna registra l'esito, incluso servito o fallito, e il motivo — nessun accesso, rifiutato, sicurezza.
Dove si trova ogni unità
Il rapporto sui noleggi attivi elenca ogni noleggio attivo con il suo sito e le date, e il rapporto localizzatore di asset trova unità individuali. Lo stock del deposito e gli asset inattivi mostrano cosa è fermo nel cortile senza guadagnare nulla.
Un portale per i team del sito
I responsabili del sito visualizzano i loro ordini e fatture, scaricano la bolla di consegna o l'accordo firmato, sollevano richieste di fine noleggio ed estensione, e segnalano guasti. Ogni richiesta è contrassegnata con un timestamp, il che pone fine alla maggior parte delle discussioni sulle date.
Flussi di lavoro chiave
Richiesta e dettagli del sito
Prendi la richiesta contro il cliente e il progetto, cattura l'indirizzo del sito, i contatti e le note di accesso, e quota le unità insieme alle linee di servizio. Invia per firma elettronica.
Consegna e posizionamento
Prenota la consegna sulla bacheca di spedizione con un veicolo e un conducente, e la squadra registra la posizione finale con foto, una firma e qualsiasi problema di accesso prima di lasciare il sito.
I giri di servizio si gestiscono da soli
I lavori ricorrenti inseriscono automaticamente le visite settimanali o quindicinali nel piano giornaliero, instradati con il resto del giro. Ogni presenza è completata contro una checklist con foto.
Noleggio in corso fatturato a ciclo
L'esecuzione della fattura raccoglie ogni noleggio attivo nel suo periodo di fatturazione e solleva una fattura per ordine, prorogando il periodo parziale a ciascuna estremità. Anteprima dell'esecuzione per vedere quante fatture produrrà, quindi rivedi il lotto prima che venga inviato.
Fine noleggio, raccolta, check-in
Il sito solleva una richiesta di fine noleggio nel portale, la spedizione prenota la raccolta, l'unità viene controllata con la condizione catturata, e la fattura finale viene prorogata alla data di fine noleggio.
Integrazioni rilevanti
Trackunit
Mappa il dispositivo di un'unità tracciata al suo record di asset e la sincronizzazione telematica scrive la posizione più recente e le ore motore su di esso. Se un'unità in noleggio si sposta dal sito a cui è stata consegnata, il controllo del geofence solleva un avviso in ufficio.
Google Maps
I siti sono geocodificati per la pianificazione dei percorsi, le aree di servizio del deposito e l'ottimizzazione giornaliera, quindi un giro di servizio è sequenziato correttamente piuttosto che calcolato a memoria ogni mattina.
Twilio
Quando un conducente segna un lavoro in arrivo, Renttix può inviare un SMS al contatto del sito con un ETA e un link di tracciamento dal tuo account Twilio, così il comparto è aperto all'arrivo.
WhatsApp funziona attraverso il tuo numero Twilio, quindi i messaggi verso e dai contatti del sito arrivano sul canale che leggono effettivamente, con il thread mantenuto contro il cliente.
Xero
Le fatture a ciclo, le note di credito e i pagamenti vengono postati su Xero, quindi la fatturazione a quattro settimane si riconcilia nei conti senza che nessuno debba digitarla due volte.
Calendar feed
Iscriviti al feed iCal di spedizione e il personale di trasporto o del deposito vede le consegne del giorno, le visite di servizio e le raccolte nel calendario che già usano.
Domande frequenti
Sì. Le definizioni delle tariffe possono essere impostate su un'unità base settimanale o mensile con un periodo di noleggio minimo, e ogni account porta un codice di esecuzione fattura e un periodo di fatturazione. L'esecuzione della fattura solleva ogni noleggio attivo nel suo ciclo. I periodi parziali all'inizio e alla fine del noleggio sono prorogati, e il lotto di fatture è revisionabile prima che venga inviato.
I lavori ricorrenti generano visite su base giornaliera, settimanale, quindicinale, mensile o con regola personalizzata. Ogni programma mantiene il proprio indirizzo del sito, contatto, veicolo e conducente, ed è geocodificato in modo che i lavori generati si attacchino al percorso corretto. Appaiono sulla bacheca di spedizione insieme a consegne e raccolte, e le squadre li completano nell'app Field.
Sì. I modelli di servizio definiscono la base di fatturazione — per visita, per unità per visita, per ora, per giorno, per settimana o fissa — con una tariffa e durata predefinite. Aggiungili come linee di servizio sull'ordine e vengono prezzati sul preventivo e sull'accordo di noleggio. Ogni visita programmata diventa quindi un evento di servizio che porta quella tariffa e la sua quantità pianificata, segnato come addebitabile o incluso; quando la squadra lo completa, l'evento registra le ore o la quantità effettive, calcola il costo finale e viene segnalato pronto per la fatturazione.
Ogni presenza produce un record di prova di consegna: l'esito, incluso servito o fallito, il motivo del fallimento come nessun accesso o rifiutato, foto etichettate come articolo, danno, accesso o documentazione, una firma, GPS e timestamp.
Il portale clienti accetta richieste di fine noleggio e richieste di estensione contro un ordine specifico, contrassegnate con un timestamp quando il sito le solleva. Ogni richiesta è in coda per l'approvazione di un dispatcher, che prenota la raccolta o spinge la data di ritorno prevista. Poiché la richiesta porta la propria data, una fine noleggio contestata diventa una questione di record piuttosto che di ricordo.
Raggruppa gli ordini di un cliente sotto un progetto, che mantiene il proprio nome, riferimento, indirizzo del sito e contatto. Un account multi-sito quindi legge come un record per sito piuttosto che un elenco di ordini sparsi. Il rapporto sui noleggi attivi mostra i noleggi attivi e le date, e il rapporto localizzatore di asset trova un'unità specifica.
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