Penyewaan kendaraan bergantung pada perputaran. Sebuah van kembali pukul empat, perlu dicuci, diperiksa bahan bakar dan dilakukan pemeriksaan, dan dipesan lagi pukul delapan pagi berikutnya. Di antara dua momen tersebut terdapat pembacaan jarak tempuh, tingkat bahan bakar, catatan kondisi, dan deposit yang harus dilepaskan oleh seseorang. Tambahkan MOT, layanan, dan pekerjaan cacat, dan meja resepsionis melakukan tiga pekerjaan sekaligus. Perangkat lunak penting di sini karena satu catatan kendaraan harus mencakup penyewaan, pembacaan, tanggal pengujian, dan riwayat kerusakan — dan karena orang di meja perlu jawaban untuk "apakah Anda punya Luton untuk Kamis" dalam hitungan detik, bukan setelah menelepon ke lapangan.
Kategori peralatan yang kami dukung
Tantangan umum dalam penyewaan kendaraan
Ketersediaan buta di meja resepsionis
Dua staf yang mengutip dari papan tulis yang sama pada akhirnya akan menjanjikan van yang sama dua kali. Pemesanan sementara, kendaraan yang disimpan untuk pelanggan tetap, dan unit yang sedang di bengkel semuanya berada di luar daftar yang dikutip oleh meja resepsionis.
Perselisihan jarak tempuh dan bahan bakar
Penyewa mengatakan tangki terisi tiga perempat. Lembar check-in mengatakan setengah, dan tidak ada yang mencatat odometer saat serah terima. Jarak tempuh berlebih tidak ditagih karena pembacaan awal tidak pernah dicatat dengan benar sejak awal.
Klaim kerusakan tanpa bukti
Ambang pintu yang tergores atau cermin yang retak berubah menjadi dua minggu email. Tanpa foto bertanggal yang diambil saat serah terima dan saat pengembalian, deposit dikembalikan sepenuhnya dan perbaikan diambil dari margin Anda.
Pemeriksaan di meja memperlambat serah terima
ID foto, deposit, syarat kredit, dan perjanjian yang ditandatangani semuanya harus dilakukan sebelum kunci berpindah. Melakukan itu di atas kertas dengan antrean di belakang berarti sudut dipotong pada penyewaan yang paling perlu diperiksa.
Tanggal pengujian dan layanan mendekat
MOT, layanan, dan perbaikan cacat semuanya memiliki tanggal. Melewatkan satu dan kendaraan bisa keluar saat seharusnya tidak, atau ditarik dari pemesanan yang sudah dikonfirmasi dengan pemberitahuan singkat saat pelanggan menunggu.
Kendaraan yang tidak pernah menghasilkan keuntungan
Beberapa van tidak pernah berhenti; yang lain duduk di barisan belakang selama berminggu-minggu. Tanpa catatan per kendaraan tentang hari penyewaan terhadap hari kepemilikan, keputusan penggantian dan pembelian dibuat berdasarkan kesan manajer.
Bagaimana Renttix membantu
Ketersediaan berdasarkan kelompok kendaraan
Kalender pemesanan dan pemeriksaan ketersediaan menunjukkan apa yang benar-benar tersedia untuk tanggal yang diminta, per depot. Pemesanan diverifikasi terhadap armada pada saat komitmen, sehingga dua orang tidak dapat menjual van yang sama dua kali.
Jarak tempuh dan bahan bakar dicatat saat serah terima
Definisi tarif dapat mencakup pengaturan meteran jarak tempuh atau jam mesin, dengan unit yang termasuk per hari dan tarif per unit lebih. Pembacaan diambil saat pemesanan keluar dan masuk, diketik atau dibaca dari telematika.
Catatan kondisi dengan foto bertanggal
Serah terima dan pengumpulan menangkap tanda tangan, foto yang diberi cap GPS, daftar periksa, tingkat bahan bakar dalam delapan bagian dan pembacaan meter per kendaraan. Laporan kerusakan membawa foto-foto tersebut ke resolusi yang dicatat dan jumlahnya.
Pemeriksaan dan deposit sebelum serah terima
Verifikasi ID foto, perjanjian penyewaan yang ditandatangani, dan deposit semuanya ada dalam pesanan. Pemeriksaan kesiapan pengiriman memberi tahu meja apakah perjanjian sudah ditandatangani, uang sudah masuk, dan akun sudah bersih.
Tanggal pengujian, layanan, dan cacat
Pengujian dan inspeksi memungkinkan Anda menentukan rezim Anda sendiri dengan interval dan mode peringatan atau blokir. Jadwal pemeliharaan, laporan pemeliharaan yang jatuh tempo, dan papan perencanaan bengkel menangani pekerjaan itu sendiri.
Laporan pemanfaatan dan kendaraan menganggur
Pemanfaatan aset menunjukkan waktu penyewaan terhadap waktu kepemilikan. Aset menganggur mencantumkan apa pun di bawah dua puluh persen. Profitabilitas berdasarkan produk mengurangi pendapatan dari biaya pemeliharaan, sehingga Anda tahu apa yang harus disimpan dan apa yang harus dijual.
Alur kerja utama
Permintaan dan kelompok kendaraan
Meja memeriksa ketersediaan untuk tanggal dan kelompok yang diminta — Luton, tipper, sembilan kursi — di seluruh depot. Sebuah penawaran keluar dengan tarif, batas jarak tempuh, dan deposit yang dinyatakan.
Pemeriksaan penyewa dan perjanjian
Verifikasi identitas dilakukan di mana kebijakan Anda memerlukannya, syarat kredit diperiksa terhadap akun, dan perjanjian penyewaan ditandatangani secara elektronik sebelum kendaraan dilepaskan.
Check-out
Saat serah terima, kendaraan dipesan keluar terhadap pesanan dengan pembacaan odometernya. Di mana pengemudi mengirimkan, bukti pengiriman menambahkan tingkat bahan bakar, daftar periksa pemeriksaan, foto, dan tanda tangan penerima. Deposit ditempatkan pada saat yang sama.
Dalam penyewaan
Pelanggan memperpanjang atau mengakhiri penyewaan dari portal alih-alih menelepon. Di mana telematika terhubung, odometer dan lokasi tetap terkini dan peringatan geofence menandai kendaraan yang telah meninggalkan situs yang diharapkan.
Check-in dan faktur
Pemesanan masuk menangkap meteran penutupan, catatan inspeksi pengembalian daftar periksa, tingkat kondisi dan foto, kerusakan diangkat jika diperlukan, deposit dilepaskan dan faktur dijalankan mengambil penyewaan.
Integrasi terkait
Stripe
Pembayaran kartu, ditambah pemeriksaan dokumen identitas Stripe — paspor, SIM atau kartu ID, dengan pencocokan selfie opsional — yang dapat mengatur pembayaran, tanda tangan elektronik, atau pengumpulan depot.
Airwallex
Rel langsung untuk deposit keamanan. Tempatkan penahanan atau biaya terhadap pesanan, lalu tangkap atau lepaskan setelah kendaraan diperiksa dan diinspeksi.
Samsara
Menarik odometer, jam mesin, lokasi, dan status pengapian ke setiap catatan kendaraan, memberi makan pembacaan meteran saat pemesanan keluar dan masuk, dan mengangkat peringatan geofence ketika penyewaan meninggalkan situsnya.
Xero
Mendorong faktur, nota kredit, dan pembayaran, sehingga meja penyewaan dan kantor akuntansi berhenti memasukkan angka yang sama dua kali.
Google Maps
Pelengkapan otomatis alamat pada pelanggan, depot, pesanan, dan pekerjaan pengiriman, sehingga meja memilih alamat alih-alih memasukkannya. Alamat pengiriman dikodekan secara geografis pada pesanan, yang memungkinkan penyewaan yang dikirim jatuh ke rute yang geofencenya mencakupnya.
Shopify
Pemesanan online terhadap ketersediaan langsung dengan deposit diambil saat checkout. Tagihan penyewaan kontrak jangka panjang sebagai biaya berulang alih-alih dimasukkan kembali setiap bulan.
Pertanyaan umum
Ya. Definisi tarif dapat mencakup pengaturan meteran jarak tempuh atau jam mesin, dengan unit yang termasuk per hari dan tarif yang dikenakan per unit lebih. Pembacaan diambil saat pemesanan keluar dan masuk — diketik oleh siapa pun yang berdiri di kendaraan, atau dibaca dari perangkat telematika yang dipetakan. Nomor aset disimpan dengan pembacaan, sehingga faktur menyebutkan kendaraan mana yang dibaca.
Ini menjalankan verifikasi identitas dokumen melalui Stripe Identity, yang menerima paspor, SIM, atau kartu ID dan dapat menambahkan pencocokan selfie. Anda menetapkan kapan itu berlaku — berdasarkan nilai pesanan, pelanggan tunai atau akun, pelanggan baru saja — dan apakah penyewa yang tidak terverifikasi diblokir dari pembayaran, tanda tangan elektronik, pengumpulan depot, atau serah terima pengemudi. Ini tidak terhubung ke DVLA, jadi pemeriksaan hak dan dukungan tetap menjadi langkah terpisah.
Deposit ditempatkan, ditangkap, atau dilepaskan terhadap pesanan itu sendiri, dengan status langsung pada catatan, dan pelanggan dapat mengotorisasi deposit mereka dari portal. Kondisi ditangkap saat serah terima dan pengembalian sebagai foto, daftar periksa, tingkat bahan bakar, dan pembacaan meter. Laporan kerusakan dapat diajukan oleh tim Anda atau oleh pelanggan dengan foto terlampir, kemudian diselesaikan dengan jumlah yang dicatat terhadap pesanan.
Ya. Pengujian dan inspeksi memungkinkan Anda menentukan rezim Anda sendiri — MOT, inspeksi keselamatan, apa pun yang Anda jalankan — masing-masing dengan intervalnya sendiri dan mode peringatan atau blokir. Blokir menghentikan kendaraan disewa sampai inspeksi dicatat. Layanan direncanakan pada jadwal pemeliharaan, laporan pemeliharaan yang jatuh tempo mencantumkan apa yang sudah lewat waktu per depot, dan papan perencanaan bengkel menjadwalkan pekerjaan.
Stok dipegang per depot, dan ketersediaan, laporan stok depot, dan pelacak aset semuanya sadar depot, sehingga meja dapat melihat apakah kendaraan ada di cabang ini atau yang berikutnya. Memindahkan kendaraan antar cabang dicatat sebagai transfer stok dengan pemeriksaan kondisi saat diterima. Tidak ada modul harga penyewaan satu arah yang didedikasikan.
Ya. Portal pelanggan menerima permintaan pengakhiran penyewaan dan permintaan perpanjangan, yang mendarat dalam antrean untuk disetujui oleh tim Anda daripada diterapkan secara otomatis. Pelanggan dapat melihat penyewaan langsung mereka, mengunduh perjanjian dan faktur, melihat pernyataan, membayar online, dan mengajukan laporan kesalahan atau kerusakan dengan foto, yang mencapai tim Anda dengan gambar terlampir.
Siap memodernisasi operasi penyewaan Anda?
Pembayaran + deposit diaktifkan • Penyiapan cepat • Uji coba tanpa kartu kredit