Langsung ke konten utama
Mulai uji coba gratisUji coba
Menu
Mulai uji coba gratisMasuk
Ganti bahasa

Industri

Renttix untuk bisnis penyewaan peralatan medis dan kesehatan

Manajemen penyewaan untuk penyedia alat mobilitas, tempat tidur rumah sakit, dan peralatan klinis di mana jejak dan kebersihan sangat penting.

Penyewaan peralatan medis dan mobilitas beroperasi pada unit tunggal, bukan dalam jumlah besar. Tempat tidur profil dikirim ke alamat tertentu, tinggal selama berbulan-bulan, dan kembali memerlukan pembersihan sebelum digunakan oleh orang lain. Toko peralatan komunitas, pengecer mobilitas, dan perusahaan penyewaan klinis memiliki ratusan perangkat bernomor seri yang tersebar di rumah, bangsal, dan pengaturan perawatan, masing-masing dengan tanggal layanan dan uji listriknya sendiri. Penagihan jarang rapi dalam seminggu: ini adalah penyewaan jangka panjang yang ditagih bulanan ke dewan, trust, asuransi, atau keluarga. Perangkat lunak mendapatkan tempatnya dalam tiga pekerjaan. Mengetahui di mana setiap perangkat berada dan siapa yang memilikinya. Menjaga stok yang tidak layak keluar dari sistem pemesanan. Menagih penyewaan yang tidak pernah berakhir.

Kategori peralatan yang kami dukung

  • Tempat tidur rumah sakit profil
  • Kasur dan pompa penghilang tekanan
  • Pengangkat pasien mobile dan langit-langit
  • Selempang dan alat bantu transfer
  • Kursi roda manual dan bertenaga
  • Skuter mobilitas
  • Kursi riser-recliner dan tempat duduk khusus
  • Tempat tidur dan pengangkat bariatrik
  • Pompa infus dan syringe
  • Konsentrator oksigen dan nebuliser
  • Monitor pasien dan unit ECG
  • Kursi toilet, pengangkat bak mandi, dan kursi mandi

Tantangan umum dalam penyewaan peralatan medis

  1. Melacak perangkat setelah kejadian

    Pemberitahuan penarikan menyebutkan rentang seri, bukan pelanggan. Jika riwayat penyewaan ada di spreadsheet, menjawab perangkat mana yang terpengaruh dan siapa yang memegangnya memakan waktu sehari yang tidak Anda miliki, dan menghasilkan jawaban yang tidak sepenuhnya dapat Anda andalkan.

  2. Pembersihan sebelum diterbitkan ulang

    Perangkat kembali dari rumah dan langsung ke rak karena area pengembalian penuh. Tidak ada yang mencatat pembersihan. Minggu kemudian tidak ada bukti bahwa item tersebut layak untuk diterbitkan ulang, dan tidak ada cara untuk membuktikan sebaliknya.

  3. Tanggal layanan dan uji per unit

    Pengangkat perlu pemeriksaan menyeluruh, perangkat utama perlu pengujian listrik, pompa perlu kalibrasi. Melacak interval tersebut seri demi seri dalam buku harian berarti sesuatu selalu terlewat, biasanya saat perangkat sedang disewa dalam jangka panjang.

  4. Penyewaan jangka panjang yang terlepas dari penagihan

    Peralatan komunitas tetap keluar selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun. Penagihan bulanan manual tergelincir ke dua arah: item dikumpulkan dan masih ditagih, atau tetap keluar dan diam-diam berhenti ditagih. Keduanya muncul dalam audit daripada dalam laporan.

  5. Pengiriman ke rumah, bukan depot

    Pengemudi mengirim ke apartemen, perumahan terlindung, dan alamat pedesaan tanpa pintu masuk yang jelas. Pengiriman yang terlewat untuk tempat tidur yang bergantung pada pelepasan bukanlah masalah penjadwalan ulang, dan telepon mulai berdering sebelum pengemudi meninggalkan jalan.

  6. Kesalahan dilaporkan dan kemudian hilang

    Bangsal atau pengasuh menelepon untuk mengatakan pompa kasur berbunyi. Pesan mendarat di kotak masuk, diteruskan ke bengkel dengan ingatan, dan tidak ada yang bisa mengatakan kapan itu dilaporkan, siapa yang menerimanya, atau apa yang dilakukan tentang itu.

Bagaimana Renttix membantu

  1. Riwayat penyewaan tingkat seri

    Setiap perangkat adalah aset dengan catatannya sendiri: riwayat penyewaan berdasarkan pelanggan dan tanggal, riwayat pemeliharaan, transfer depot, dan garis waktu kepemilikan. Ditanya unit mana yang pergi ke mana, Anda memfilter daftar aset daripada merekonstruksinya dari dokumen.

  2. Penarikan dan penahanan karantina

    Penahanan ada pada aset — penarikan keselamatan, karantina, kepatuhan, hukum, admin. Penahanan yang memblokir penyewaan membuat unit tidak dapat dipesan saat diterapkan, sehingga perangkat yang dicurigai tidak dapat masuk ke pesanan berikutnya saat Anda menyelidiki.

  3. Inspeksi dan pengaturan pengembalian

    Pengembalian melewati gerbang triase. Inspektur bekerja dengan daftar periksa, menilai kondisi, dan memilih disposisi: siap, bersih, inspeksi, perbaikan, atau karantina. Apa pun yang diarahkan ke area pencucian atau bengkel tetap tidak tersedia hingga ditandatangani kembali sebagai siap.

  4. Interval uji yang memblokir pemesanan

    Jenis inspeksi memiliki interval, pengingat, dan kebijakannya sendiri. Atur jenis untuk memperingatkan dan pemesanan berjalan dengan tanda. Atur untuk memblokir dan Renttix menolak pemesanan, menyebutkan aset yang sertifikasinya telah kedaluwarsa.

  5. Penagihan berulang untuk penyewaan jangka panjang

    Penyewaan dapat berjalan tanpa batas waktu tanpa pengumpulan terjadwal, dan langganan penyewaan ditagih dalam siklus melalui akun Stripe Anda sendiri, mengeluarkan faktur Renttix normal setiap kali. Jeda penagihan tanpa mengumpulkan, atau batalkan dan biarkan pekerjaan pengumpulan dinaikkan.

  6. Portal untuk bangsal dan pengasuh

    Pelanggan masuk untuk melihat penyewaan langsung, melaporkan kesalahan langsung ke antrean bengkel, meminta penghentian penyewaan atau perpanjangan, membaca laporan kunjungan layanan yang telah selesai, dan membayar faktur, tanpa panggilan lain ke kantor Anda.

Ikuti satu penyewaan

Siklus sewa yang sama untuk bisnis penyewaan peralatan medis dan kesehatan

Satu contoh saja. Renttix menjalankan siklus yang sama untuk penyewaan acara, AV, pesta, furnitur, kendaraan, perkakas, dan peralatan.

Catatan sewaContoh

R-2417

Langkah 8 dari 9 · Inspeksi

  1. Penawaran
  2. Pesan
  3. Tanda tangan & bayar
  4. Persiapan
  5. Kirim
  6. Masa sewa
  7. Pengembalian
  8. Inspeksi
  9. Faktur
  1. GudangDM-1157: kerusakan dilaporkan dengan foto
  2. Admin sewaLaporan kerusakan disetujui untuk ditagihkan
  3. BengkelPekerjaan bengkel WJ-0519 dibuka; DM-1157 dikarantina

Lihat tahap ini di panduanLihat layar ini di demo langsung

Alur kerja utama

  • Rujukan atau pesanan diambil

    Seorang pemberi resep, tim perawatan, atau pelanggan pribadi meminta peralatan. Ketersediaan diperiksa terhadap stok nyata untuk tanggal, alamat pengiriman, dan kontak situs dicatat, dan pesanan dibuat.

  • Persiapan, pemeriksaan, dan pemilihan

    Pesanan mendarat di antrean persiapan gudang dengan daftar pemilihan bernomor. Pemilih memindai setiap unit — kode batang produk, tag RFID, atau nomor aset — dan jumlah yang dipilih meningkat terhadap garis. Kode yang tidak ada dalam pesanan ditolak di rak, pemilihan berlebih pada garis ditolak, dan menutup pemilihan sementara garis masih kurang memerlukan pengabaian yang disengaja.

  • Pengiriman, pemasangan, dan penyerahan

    Pengiriman muncul di papan pengiriman dengan jendela waktu. Pengemudi menavigasi ke alamat, memasang, dan menangkap tanda tangan serta foto. Pelanggan mendapatkan pesan dalam perjalanan dengan tautan pelacakan langsung.

  • Penyewaan berjalan dan ditagih

    Penyewaan tanpa batas waktu ditagih dalam siklusnya. Kesalahan yang dilaporkan melalui portal membuka pekerjaan bengkel. Kunjungan layanan dijadwalkan dari kalender pemeliharaan sementara perangkat masih digunakan.

  • Pengumpulan dan kembali ke stok

    Penghentian penyewaan diminta oleh pelanggan atau dinaikkan di kantor dan pekerjaan pengumpulan dijadwalkan. Saat kembali, unit diperiksa, dinilai, diarahkan ke pembersihan atau perbaikan, dan hanya kemudian dapat dipesan kembali.

Integrasi terkait

  • Xero

    Faktur, nota kredit, dan pembayaran disinkronkan ke Xero alih-alih dimasukkan ulang, dan pembelian aset dapat diposting sebagai jurnal aset tetap. Sage dan QuickBooks terhubung dengan cara yang sama jika itu adalah buku besar Anda.

  • Stripe

    Kartu di file untuk penyewaan yang berjalan selama berbulan-bulan. Langganan penyewaan ditagih melalui akun Stripe Anda sendiri, dan pelanggan dapat menyelesaikan faktur dari portal tanpa menelepon bagian akun.

  • Calendar feed

    Pengiriman, pengumpulan, kunjungan pemeliharaan, dan inspeksi diterbitkan sebagai umpan iCal yang ditandatangani — satu URL untuk semuanya, satu per rute — sehingga koordinator melihat setiap pekerjaan dengan jendela waktunya, alamat situs, dan nomor kontak di Outlook, Google, atau Apple Calendar. Ini hanya keluar, dan memutar rahasia mencabut setiap URL yang sudah diterbitkan.

  • Google Maps

    Alamat situs dan pengiriman dipilih dari pencarian alamat Google dan dipetakan ke koordinat, sehingga papan pengiriman dan pengemudi bekerja dari lokasi nyata daripada baris yang diketik.

  • Twilio

    SMS pada hari itu. Ketika pengemudi dalam perjalanan, pelanggan mendapatkan teks dengan tautan pelacakan langsung, dan pesan penyelesaian dengan tanda terima yang ditandatangani setelahnya.

  • SSO

    Staf masuk melalui penyedia identitas yang ada, sehingga akses kantor diberikan dan dicabut secara terpusat ketika orang bergabung, pindah departemen, atau keluar.

Pertanyaan umum

Bisakah kita melacak fasilitas atau pasien mana yang memiliki perangkat tertentu?

Ya, pada tingkat seri. Setiap aset membawa riwayat penyewaannya sendiri dengan pesanan, pelanggan, dan tanggal keluar dan kembali, bersama dengan riwayat pemeliharaan, transfer depot, dan garis waktu kepemilikan yang menunjukkan di mana unit bergerak. Ketika pemberitahuan penarikan menyebutkan rentang seri, Anda memfilter daftar aset daripada membangun kembali gambar dari catatan pengiriman.

Bagaimana Renttix menangani pembersihan dan dekontaminasi antara penyewaan?

Pengembalian melewati gerbang inspeksi. Inspektur mencatat daftar periksa, menilai kondisi, dan memilih disposisi: siap, bersih, inspeksi, perbaikan, atau karantina. Apa pun yang dikirim ke area pencucian atau bengkel ditahan di sana dalam sistem, dan karantina menambahkan penahanan yang memblokir penyewaan, sehingga unit tidak dapat dipesan keluar hingga ditandatangani kembali sebagai siap.

Apakah itu akan menghentikan kita menyewakan perangkat dengan uji yang kedaluwarsa?

Itu adalah pilihan Anda per jenis inspeksi. Atur jenis untuk memperingatkan dan pemesanan berjalan dengan tanda di layar. Atur untuk memblokir dan Renttix menolak pemesanan dan menyebutkan aset yang gagal, sehingga uji listrik yang tertunda atau pemeriksaan menyeluruh menghentikan pesanan daripada diperhatikan setelahnya.

Bisakah kita menagih penyewaan jangka panjang bulanan tanpa memasukkan ulang?

Ya. Penyewaan dapat berjalan tanpa batas waktu tanpa pengumpulan terjadwal, dan langganan penyewaan ditagih dalam siklus melalui akun Stripe Anda sendiri, mengeluarkan faktur normal di Renttix setiap kali. Penagihan dapat dijeda sementara peralatan tetap dengan pelanggan, dan membatalkan langganan menaikkan pekerjaan pengumpulan.

Bagaimana bangsal dan pengasuh melaporkan kesalahan?

Melalui portal pelanggan. Laporan kesalahan yang diajukan terhadap nomor pesanan atau aset membuka pekerjaan dalam antrean bengkel dengan kata-kata pelanggan sendiri sebagai deskripsi kesalahan, dan memberi tahu kantor Anda. Pelanggan kemudian melihat kunjungan layanan yang dijadwalkan dan dapat membaca laporan kunjungan yang telah selesai di tempat yang sama.

Apakah kita harus memberi label ulang seluruh armada sebelum kita mulai?

Tidak. Aset dapat diimpor dengan nomor aset yang ada, bersama dengan pelanggan, produk, depot, dan kategori. Pemindaian kode batang dan RFID memberikan akurasi terbaik di gudang, tetapi item yang tidak berlabel masih dipilih dan diperiksa secara manual, sehingga Anda dapat beralih ke pemindaian perangkat demi perangkat.

Lebih banyak industri yang kami layani

Buka catatan sewa pertama Anda hari ini

Uji coba gratis 14 hari · Pembayaran dan deposit siap · Penyiapan cepat

Mulai uji coba gratisPesan demo
Perangkat Lunak Penyewaan Peralatan Medis | Renttix