Sewa perahu berjalan dalam jangka waktu singkat. Sebuah dayboat self-drive, RIB atau jet ski keluar pada slot, kembali, diisi bahan bakar, dibersihkan dan disiapkan untuk pelanggan berikutnya — kadang-kadang dalam waktu satu jam. Operator lain menyewakan bareboat per minggu, atau menarik perahu bertrailer ke danau atau tambatan pelanggan. Bagaimanapun, sebagian besar pendapatan tahunan datang dalam beberapa bulan cuaca baik, dan risikonya terletak pada celah antara penyerahan dan pengembalian: tingkat bahan bakar, jam mesin, goresan pada gelcoat, pengarahan yang tidak ada yang mencatat. Perangkat lunak penting di mana ia menyimpan ketersediaan, bukti penyerahan, servis dan tagihan akhir di satu tempat daripada di papan dinding dan telepon.
Kategori peralatan yang kami dukung
Tantangan umum dalam penyewaan perahu
Overbooking armada kecil
Dengan enam perahu dan tiga jet ski, satu pemesanan ganda membuat sebuah keluarga berdiri di dermaga. Pemesanan telepon, walk-in dan pertanyaan web semuanya menarik dari kolam kecil yang sama, dan papan dinding tidak menghentikan mereka bertabrakan.
Pembatalan cuaca dan pengembalian dana
Prakiraan berubah pada Jumat malam dan setengah dari Sabtu hilang. Tanpa aturan pembatalan yang disepakati sebelumnya, setiap panggilan menjadi negosiasi, pengembalian dana diperdebatkan, dan slot yang Anda bebaskan tidak pernah terjual kembali.
Perputaran antara slot
Sebuah dayboat kembali pada pukul dua harus diisi bahan bakar, dibersihkan dan diserahkan lagi pada setengah jam kemudian. Tampilan kondisi, pembacaan bahan bakar dan pengarahan adalah hal pertama yang hilang ketika dermaga sibuk.
Bahan bakar, jam dan kerusakan saat kembali
Perahu kembali dengan bahan bakar sedikit, jam mesin berlebih, atau dengan goresan baru pada gelcoat. Jika tidak ada yang mencatat kondisi saat keberangkatan, Anda harus menanggung biaya atau memperdebatkannya di depan pelanggan berikutnya.
Pengarahan yang tidak dapat ditemukan kemudian
Sewa self-drive membutuhkan pengarahan penyerahan, dan beberapa perahu memerlukan lisensi atau pemeriksaan pengalaman. Ditulis di clipboard, tidak dapat ditemukan enam bulan kemudian ketika seorang penjamin atau pengacara bertanya apa yang dicakup.
Servis yang jatuh di tengah musim
Mesin tempel berjalan berdasarkan jam, bukan bulan kalender, jadi servis jatuh tempo di tengah Agustus. Menarik perahu keluar selama dua minggu di musim puncak lebih mahal daripada pekerjaannya, dan interval yang terlewat muncul sebagai kerusakan di air.
Bagaimana Renttix membantu
Ketersediaan diperiksa sebelum Anda berkomitmen
Renttix memeriksa jendela tanggal terhadap kolam untuk perahu tersebut, atau terhadap satu kapal yang disebutkan, sebelum pesanan diambil. Kalender Pemesanan menunjukkan hari perahu demi perahu, sehingga konter, telepon dan situs web membaca gambar yang sama.
Tarif per jam, harian dan blok
Definisi tarif berjalan berdasarkan jam, hari, malam, minggu atau blok tetap, masing-masing dengan periode sewa minimum dan hari yang dapat dikenakan biaya. Tetapkan minimum dua jam pada jet ski dan tarif harian pada dayboat, masing-masing diatur pada produk itu sendiri.
Kebijakan pembatalan ditetapkan di muka
Setiap perahu membawa kebijakan pembatalannya sendiri — gratis hingga sejumlah jam yang ditetapkan sebelumnya, atau bertingkat berdasarkan pemberitahuan yang diberikan. Ini ditampilkan di etalase ketika pelanggan memesan, sehingga panggilan cuaca mengikuti kebijakan daripada suasana hati.
Bukti penyerahan di dermaga
Kebijakan penyerahan dapat memerlukan pembacaan meter, tingkat bahan bakar dan daftar periksa yang ditandatangani sebelum perahu meninggalkan. Foto dan tanda tangan pelanggan terlampir pada pesanan, sehingga perbandingan pengembalian sudah tercatat.
Servis didorong oleh jam mesin
Aturan servis berbasis penggunaan menetapkan interval jam per produk — 100 pada mesin tempel, 250 pada RIB. Ketika jam mesin dari unit telematika yang terhubung melintasi interval, perahu ditandai servis jatuh tempo dengan pemberitahuan dan webhook. Anda menaikkan pekerjaan bengkel dari sana dan itu duduk di papan perencanaan dengan daftar periksa untuk jenis tugasnya, dan perahu dalam pemeliharaan atau ditandai rusak berhenti muncul sebagai tersedia untuk dipesan.
Kerusakan, pengabaian dan tagihan akhir
Laporan kerusakan memegang foto, keputusan tanggung jawab dan biaya. Pada saat off-hire, faktur akhir menghargai sewa, menambahkan kerusakan dan penggunaan berlebih, dan menerapkan tingkat pengabaian kerusakan jika pelanggan mengambilnya.
Alur kerja utama
Pertanyaan dan penawaran
Panggilan, walk-up atau pertanyaan web menjadi penawaran dengan perahu, slot dan deposit dijelaskan. Ketersediaan diperiksa saat penawaran dibangun, sehingga tidak ada yang dijanjikan dua kali.
Pemesanan dan deposit
Penawaran dikonversi menjadi pesanan. Pembayaran kartu atau deposit keamanan yang dapat dikembalikan diambil, dan perjanjian sewa dikirim sebagai tautan penandatanganan sehingga selesai sebelum pelanggan mencapai dermaga.
Penyerahan sebelum keberangkatan
Staf mengerjakan daftar periksa penyerahan, mencatat tingkat bahan bakar dan jam mesin, mengambil foto lambung, memberikan pengarahan dan menangkap tanda tangan pelanggan. Semua itu terlampir pada pesanan, bukan clipboard.
Pengembalian dan check-in
Perahu dipesan kembali dengan bahan bakar, jam dan kondisi dicatat terhadap pesanan yang sama. Apa pun yang salah mengangkat laporan kerusakan dengan foto, keputusan tanggung jawab dan biaya yang diusulkan.
Off-hire dan faktur akhir
Off-hire menutup sewa dan menghargai biaya akhir, termasuk penggunaan berlebih atau kerusakan, menerapkan tingkat pengabaian jika ada yang diambil. Deposit dilepaskan atau diambil, dan faktur keluar pada putaran berikutnya.
Integrasi terkait
Stripe
Terima pembayaran kartu, simpan kartu untuk pelanggan tetap, dan jalankan pemeriksaan Stripe Identity di mana perahu memerlukan lisensi atau ID yang diverifikasi sebelum meninggalkan tambatan.
Airwallex
Tempatkan deposit keamanan yang dapat dikembalikan terhadap pesanan sebagai penahanan kartu atau biaya langsung, kirimkan tautan kepada pelanggan untuk mengotorisasinya, lalu tangkap terhadap kerusakan atau lepaskan sepenuhnya setelah perahu kembali. Status deposit duduk pada pesanan.
Google Maps
Geocode alamat pengiriman dan pengambilan untuk perahu bertrailer dan jet ski yang ditarik, dan rencanakan perjalanan hari itu berdasarkan jarak nyata daripada perkiraan.
Kirim pesan kepada pelanggan dari catatan mereka di nomor WhatsApp Twilio Anda sendiri — di mana tambatan berada, panggilan cuaca, terlambat — dan balasan mereka mendarat kembali pada utas yang sama dengan pemberitahuan, sehingga percakapan duduk pada catatan pelanggan daripada di telepon seseorang.
WooCommerce
Jual slot dari situs WordPress Anda sendiri dengan ketersediaan langsung, tingkatan tarif dan ketentuan pembatalan Anda ditampilkan pada halaman produk sebelum ada yang membayar.
Xero
Dorong faktur penjualan, nota kredit dan jurnal ke Xero sehingga penghasilan musim ini direkonsiliasi tanpa memasukkan ulang setiap sewa secara manual.
Pertanyaan umum
Ya. Definisi tarif dapat didasarkan pada jam, hari, malam, minggu atau blok tetap, dengan periode sewa minimum dan hari yang dapat dikenakan biaya ditetapkan per produk — minimum dua jam pada jet ski, tarif harian pada dayboat. Kalender Pemesanan menunjukkan hari perahu demi perahu, dan ketersediaan diperiksa terhadap kolam atau kapal yang disebutkan sebelum pesanan dikonfirmasi.
Setiap produk membawa kebijakan pembatalannya sendiri — gratis hingga sejumlah jam yang ditetapkan sebelumnya, atau bertingkat berdasarkan pemberitahuan yang diberikan — dan itu ditampilkan di etalase ketika pelanggan memesan. Renttix tidak membaca umpan cuaca dan tidak akan membatalkan untuk Anda. Yang dilakukannya adalah membuat ketentuan eksplisit dan konsisten, sehingga percakapan pengembalian dana singkat dan slot yang dibebaskan kembali dalam ketersediaan segera.
Ya. Kebijakan penyerahan, ditetapkan untuk seluruh armada atau per produk, dapat memerlukan pembacaan meter, tingkat bahan bakar dan daftar periksa sebelum perahu keluar dan lagi ketika kembali. Jika Anda menetapkan harga berdasarkan penggunaan meteran, jam yang termasuk per hari ditetapkan pada definisi tarif dan apa pun di luar itu dikenakan biaya pada tarif berlebih pada faktur akhir.
Deposit keamanan yang dapat dikembalikan dapat duduk pada produk dan dikumpulkan saat checkout, kemudian dilepaskan atau diambil dari pesanan. Laporan kerusakan membawa foto, keputusan tanggung jawab dan biaya. Jika pelanggan mengambil pengabaian kerusakan, tingkat pengabaian menyerap biaya hingga batasnya dan apa pun yang tersisa mendarat pada faktur akhir saat off-hire.
Dalam dua bagian, dan mereka tidak terhubung. Aturan servis berbasis penggunaan membawa interval jam per produk — 100 jam pada mesin tempel, misalnya — dan ketika jam mesin dari unit telematika yang terhubung melintasinya, perahu ditandai servis jatuh tempo dengan pemberitahuan dan webhook; tandai itu diservis dan hitungan dimulai ulang. Pekerjaan itu sendiri adalah pekerjaan bengkel, dinaikkan secara manual, dari inspeksi pengembalian yang gagal atau oleh aturan otomatisasi, dan itu duduk di papan perencanaan bengkel dengan daftar periksa untuk jenis tugasnya. Perahu dalam pemeliharaan atau ditandai rusak keluar dari ketersediaan, sehingga tidak ada yang memesan perahu yang duduk di tempat penyimpanan.
Ya, melalui Shopify atau WooCommerce. Ketersediaan langsung, kalender hari demi hari, tingkatan tarif dan ketentuan pembatalan Anda ditampilkan pada halaman produk, dan pesanan mendarat di Renttix. Jika situs Anda tidak berjalan di salah satu, ada widget yang dapat disematkan yang mengambil permintaan reservasi ke dalam kotak masuk admin untuk Anda konfirmasi — itu adalah pertanyaan, bukan pemesanan berbayar.
Siap memodernisasi operasi penyewaan Anda?
Pembayaran + deposit diaktifkan • Penyiapan cepat • Uji coba tanpa kartu kredit