Cómo se conecta
Conecta tu propia cuenta de Stripe con Renttix, lo que significa que el dinero se mueve directamente entre tu cliente y tú; Renttix no actúa como comerciante de registro en el proceso de pago. El estado de la conexión se muestra en el área de integraciones y la cuenta puede desconectarse en cualquier momento. Una vez conectada, puedes cobrar a un cliente una factura única, liquidar varias facturas con un solo pago o enviar un enlace de pago que el cliente abre y paga desde su propio teléfono sin necesidad de cuenta o inicio de sesión. Las tarjetas se pueden guardar para clientes recurrentes y depósitos usando el flujo de configuración seguro de Stripe, por lo que los datos de la tarjeta los mantiene Stripe y nunca se almacenan en Renttix; una tarjeta guardada se puede eliminar con igual facilidad. El estado del pago se verifica directamente con Stripe en lugar de suponerse, por lo que lo que Renttix muestra como liquidado es lo que Stripe realmente ha cobrado. Stripe Identity está disponible sobre esta misma conexión. Donde tu política lo requiera, al arrendatario se le envía un enlace de verificación alojado por Stripe que completa en su propio dispositivo — fotografiando su documento y su rostro sin que tu conductor manipule la identificación. Renttix solo registra el resultado. Configuras la política centralmente y, si no corresponde hacer la verificación para un cliente en particular, puede ser exceptuada deliberadamente por alguien con la autoridad para ello, en lugar de omitirse de forma silenciosa.
Por qué es importante
El alquiler tiene un problema de pagos que la venta no tiene. Estás entregando un activo cuyo valor es mucho mayor que la tarifa de alquiler, muchas veces a alguien que nunca has conocido, a veces en la puerta, y la cuestión del pago rara vez se resuelve en ese momento. Los depósitos, daños, prórrogas y devoluciones tardías implican que la cantidad adeudada no se conoce definitivamente cuando el equipo sale. Tener una tarjeta guardada cambia la forma de ese riesgo. Un depósito puede autorizarse en serio en lugar de ser solo una promesa. Un recargo por daños puede cobrarse usando una tarjeta que el cliente ya autorizó, en lugar de convertirse en una deuda que persigues durante un mes. Y un enlace de pago permite que el cliente pague desde la cabina de su vehículo en lugar de esperar hasta que alguien vuelva a la oficina. La verificación de identidad cubre la otra mitad. El robo de equipo en la industria de alquiler suele parecer un alquiler normal a un cliente plausible que no existe. Pedir a tu conductor que inspeccione documentos en la puerta no funciona: no están entrenados para detectar falsificaciones y el incómodo momento de cuestionar a alguien cara a cara hace que casi nunca se haga bien. Mover la verificación al teléfono del cliente, antes de que el activo se traslade, elimina ambos problemas.
Flujos clave
Pago de facturas y enlaces de pago
Cobra una tarjeta contra una factura única de alquiler o liquida varias a la vez con un solo pago. Cuando un cliente prefiera pagar él mismo, envía un enlace que puede abrir y completar en su teléfono, sin necesidad de cuenta ni inicio de sesión. El estado del pago se confirma con Stripe en lugar de asumirse.
Tarjetas guardadas para depósitos y daños
Guarda una tarjeta para un cliente usando el flujo seguro de Stripe, para que los depósitos y recargos al final del alquiler se puedan cobrar con una tarjeta que el cliente ya autorizó. Los datos los mantiene Stripe y nunca se almacenan en Renttix; una tarjeta guardada se puede eliminar en cualquier momento.
Verificación de identidad antes del despacho
Donde tu política lo requiera, el arrendatario completa una verificación de identidad alojada por Stripe en su propio teléfono antes de que el equipo salga. Tu conductor nunca toca documentos, Renttix solo registra el resultado y las excepciones se exceptúan deliberadamente por un usuario autorizado en lugar de omitirse al momento de la entrega.
Stripe es la conexión de pago más completa en Renttix, que también ofrece PayPal, Square, Razorpay, MercadoPago, Xendit y Alipay+ para las regiones donde son relevantes. El estado del pago alimenta los mismos registros de factura que llegan a tu sistema contable, por lo que cobrar una tarjeta en Renttix y conciliarla en Xero, QuickBooks o Sage son dos etapas de un mismo proceso y no tareas separadas.
Preguntas frecuentes sobre la integración con Stripe
No. Las tarjetas se guardan mediante el flujo seguro de Stripe y las mantiene Stripe. Renttix solo conserva una referencia que permite volver a cobrar por depósitos o daños, nunca el número de tarjeta. Conectas tu propia cuenta de Stripe, por lo que los fondos se liquidan directamente contigo.
No — eso es exactamente lo que evita Stripe Identity. El arrendatario recibe un enlace alojado por Stripe y completa la verificación en su propio dispositivo antes del despacho. Tu conductor nunca fotografía, inspecciona ni maneja documentos, y Renttix almacena solo el resultado de la verificación, no la identificación.
Sí. La verificación está basada en política — decides centralmente qué alquileres requieren chequeo según las reglas que se ajusten a tu riesgo. Si un caso particular no lo justifica, puede ser exceptuado por un usuario autorizado y esa decisión queda registrada y no oculta.
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