निवारक रखरखाव
साइट पर उपकरणों का टूटना मरम्मत की लागत से कहीं अधिक महंगा पड़ता है। यह आपको प्रतिस्थापन किराए, आपातकालीन डिलीवरी, ग्राहक संबंध और उन दिनों की लागत देता है जब संपत्ति कार्यशाला में बैठी रहती है, जिससे राजस्व का नुकसान होता है।
Renttix निवारक रखरखाव अनुसूची प्रदान करता है जो आपकी फ्लीट को समस्याएं उत्पन्न होने से पहले कार्यशील बनाए रखता है। प्रत्येक उत्पाद श्रेणी के लिए रखरखाव कार्य प्रकारों को परिभाषित करें — इलेक्ट्रिकल उपकरणों के लिए PAT परीक्षण, लिफ्टिंग गियर के लिए LOLER निरीक्षण, जनरेटर के लिए तेल परिवर्तन, पोर्टेबल शौचालयों के लिए पंप-आउट — और उन अंतरालों को सेट करें जब वे होने चाहिए।
यह प्रणाली ट्रैक करती है कि प्रत्येक संपत्ति को अंतिम बार कब सेवा दी गई थी और आपके टीम को अगली सेवा के निकट आने पर सूचित करती है। रखरखाव का इतिहास प्रत्येक संपत्ति के खिलाफ रिकॉर्ड किया जाता है, जो अनुपालन, पुनर्विक्रय मूल्य और परिचालन विश्वसनीयता का समर्थन करने वाला एक पूर्ण सेवा रिकॉर्ड बनाता है।
रखरखाव के अलर्ट डैशबोर्ड और सूचनाओं में दिखाई देते हैं, ताकि आपकी कार्यशाला और संचालन टीमें आगामी कार्यों के बारे में जान सकें बिना स्प्रेडशीट या कागजी अनुसूचियों की जांच किए। जब किसी संपत्ति को रखरखाव की आवश्यकता होती है, तो प्रणाली स्वचालित रूप से इसकी उपलब्धता को समायोजित कर सकती है ताकि इसे सेवा विंडो के दौरान नए आदेशों के लिए आवंटित न किया जाए।
फील्ड सर्विसिंग
सभी रखरखाव कार्य कार्यशाला में नहीं होते। पोर्टेबल टॉयलेट्स को साइट पर नियमित सर्विसिंग की आवश्यकता होती है। जनरेटर को ईंधन की टॉप-अप की जरूरत होती है। वेलफेयर यूनिट्स को पानी की रिफिल और कचरा हटाने की आवश्यकता होती है। ये आवर्ती सेवा दौरे कई किराए पर देने वाली कंपनियों के लिए व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं।
Renttix फील्ड सर्विसिंग को डिलीवरी और कलेक्शन के लिए उपयोग किए जाने वाले एक ही रूटिंग और शेड्यूलिंग सिस्टम में रखरखाव कार्यों को एकीकृत करके संभालता है। सेवा दौरे रूट्स को सौंपे जाते हैं, डिलीवरी स्टॉप के साथ अनुकूलित होते हैं, और ड्राइवर ऐप के माध्यम से ट्रैक किए जाते हैं।
तकनीशियन अपने मोबाइल डिवाइस पर अपनी सेवा अनुसूची प्राप्त करते हैं, प्रत्येक कार्य को पुष्टि और नोट्स के साथ पूरा करते हैं, और रिकॉर्ड वास्तविक समय में कार्यालय में वापस पहुंचते हैं। आपकी ऑपरेशंस टीम देख सकती है कि कौन-सी सेवाएं पूरी हो चुकी हैं, कौन-सी लंबित हैं, और कौन-सी समय पर नहीं हुईं — बिना कागजी कार्यवाही के डिपो में वापस आने का इंतजार किए।
यह विशेष रूप से उन व्यवसायों के लिए मूल्यवान है जो सर्विस किए गए उपकरणों के बड़े बेड़े का संचालन करते हैं। जब आपके पास 80 साइटों पर 500 पोर्टेबल टॉयलेट्स होते हैं, तो एक अच्छी तरह से योजनाबद्ध सेवा रूट और एक आकस्मिक दृष्टिकोण के बीच का अंतर लाभप्रदता और अराजकता के बीच का अंतर होता है।
सस्पेंशन और क्रेडिट प्रबंधन
सस्पेंशन्स रेंटल उद्योग में एक वास्तविकता हैं। एक ग्राहक किसी उपकरण का उपयोग करना बंद कर देता है लेकिन उसे अभी लौटाना नहीं चाहता। एक निर्माण परियोजना क्रिसमस के दौरान दो हफ्तों के लिए रुक जाती है। एक मशीन साइट पर खराब हो जाती है और पार्ट्स का इंतजार कर रही है।
Renttix प्रत्येक ऑर्डर लाइन के खिलाफ सस्पेंशन अवधि को ट्रैक करता है, यह रिकॉर्ड करता है कि सस्पेंशन कब शुरू होता है, इसका प्रकार क्या है (ग्राहक द्वारा अनुरोधित, मौसम, ब्रेकडाउन, नियामक), और यह कब समाप्त होता है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि सस्पेंशन्स आमतौर पर विभिन्न चार्जिंग नियमों के साथ आते हैं — पूर्ण क्रेडिट, आंशिक क्रेडिट, या बिल्कुल भी क्रेडिट नहीं, जो सस्पेंशन के प्रकार और आपके वाणिज्यिक शर्तों पर निर्भर करता है।
स्वचालित क्रेडिट गणना आपकी सस्पेंशन नीति को हर ऑर्डर पर लगातार लागू करती है, बिना आपकी अकाउंट्स टीम को इसे मैन्युअल रूप से निकालने की आवश्यकता के। जब एक सस्पेंशन समाप्त होता है और किराया फिर से शुरू होता है, तो चार्ज मूल दर पर फिर से शुरू होते हैं। बिलिंग इंजन अगले इनवॉइस रन में पूरे अवधि को सही तरीके से संभालता है।
राजस्व प्रभाव ट्रैकिंग आपकी टीम को दिखाती है कि सस्पेंशन्स व्यवसाय को कितना खर्च कर रहे हैं। आप ग्राहक, उत्पाद, या अवधि के अनुसार कुल निलंबित राजस्व देख सकते हैं — आपको शर्तों को फिर से बातचीत करने, मूल्य निर्धारण को समायोजित करने, या उन पैटर्न की पहचान करने के लिए डेटा प्रदान करता है जो संचालन संबंधी समस्याओं का संकेत देते हैं।
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रखरखाव और सेवा से संबंधित प्रश्न
हाँ। प्रत्येक उत्पाद श्रेणी के लिए कार्य प्रकार और अंतराल निर्धारित करें, और Renttix ट्रैक करता है कि प्रत्येक संपत्ति को अंतिम बार कब सेवा दी गई थी। सिस्टम आपकी टीम को सूचित करता है जब अगली सेवा की तारीख नजदीक होती है और रखरखाव की अवधि के दौरान बुकिंग को रोकने के लिए संपत्ति की उपलब्धता को समायोजित कर सकता है।
सर्विस विज़िट्स को रूटिंग और शेड्यूलिंग सिस्टम में एकीकृत किया गया है। इन्हें डिलीवरी और कलेक्शन के साथ रूट्स पर असाइन किया जाता है, जो दक्षता के लिए ऑप्टिमाइज़ होते हैं, और ड्राइवर ऐप के माध्यम से ट्रैक किए जाते हैं, जिसमें पूर्णता की पुष्टि वास्तविक समय में कार्यालय में वापस भेजी जाती है।
जब एक हायर सस्पेंड होता है, तो सिस्टम सस्पेंशन के प्रकार और अवधि को रिकॉर्ड करता है। आपकी सस्पेंशन नीति यह निर्धारित करती है कि पूर्ण क्रेडिट, आंशिक क्रेडिट, या कोई क्रेडिट लागू किया जाएगा या नहीं। बिलिंग इंजन स्वचालित रूप से क्रेडिट की गणना करता है और उन्हें अगले इनवॉइस रन में दर्शाता है।
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