メンテナンスが適切に追跡されないとどうなるか
未解決の故障を持つ機器が貸出されると、いくつかの問題が同時に発生します：顧客への安全リスク、返却時の損傷に関する争い、潜在的な責任、そして今や収益イベントではなくコストとなる修理費用。ほとんどのレンタルビジネスは、メンテナンスを適切に追跡するつもりです。意図と実行の間のギャップは、通常、メンテナンスを予約ワークフローの通常の一部として可視化するシステムが欠如していることです — 紙で運営される別のプロセスではありません。
Renttixがワークフローにメンテナンスを統合する方法
資産ごとのメンテナンスログ
すべての機器にはRenttix内に独自のメンテナンスログがあります。サービスイベント、故障報告、検査記録は資産に対して時系列で保存されます — フォルダーやスプレッドシートではありません。
サービス間隔リマインダー
使用時間、カレンダーの日付、またはレンタル回数によってサービス間隔を設定します。Renttixは、資産がサービス期限に近づいているときに警告します — 再度予約する前に。
サービス中のレンタルブロッキング
資産をサービス中としてマークすると、自動的に在庫カレンダーからブロックされます。サービスに戻されるまでレンタルすることはできません。
返却時の故障フラグ付け
レンタルが終了すると、返却された機器に対して故障を記録できます。故障は返却記録にリンクされ、サービスワークフローを自動的にトリガーします。
資産とマージンを保護するメンテナンス追跡
必要に応じたコンプライアンス記録
規制された機器については、資産記録から完全な検査およびサービス記録を即座に取得できます。
予測サービス計画
サービス間隔の追跡により、故障に反応するのではなく、需要の低い期間にメンテナンスを計画できます。資産は長期間貸出され、緊急修理が減ります。
損害コストの帰属
返却時に記録された故障と修理コストは、貸出に帰属します。損害料金は故障記録から直接発生させることができます。
フリートの健康状態の可視化
フリートレベルのビューは、どの資産が今後のサービスを受ける予定で、どれが現在サービス中で、どれにオープンな故障フラグがあるかを示します — すべてのデポにわたって。
メンテナンス監視に関する質問
はい。規制された機器の検査記録は、Renttix内の資産に対して保存でき、必要な検査間隔の期限が設定されます。Renttixは検査が近づいていることをフラグで知らせ、記録が期限切れの場合は資産のレンタルをブロックします。
はい。サービス間隔はカレンダー日付、レンタル回数、または記録された時間で設定できます。使用時間が記録される機器については、Renttixが累積使用に基づいてサービスリマインダーをトリガーできます。
故障は、レンタル終了時だけでなく、いつでも資産に対して記録できます。顧客がレンタル中に故障を報告した場合、すぐに記録され、返却時に調査のためにフラグが付けられ、次回のサービスに役立てられます。
はい。資産の空き状況を表示する際に、最も最近のサービス日、次回のサービス期限日、および未解決の故障フラグがレンタルカレンダーとともに表示されます。