تطبيق السائقين

تنفيذ المهام عبر الجوال

سائقوك هم وجه عملك في الموقع. عندما يصلون بمعدات غير صحيحة، أو يفوتون توقفًا، أو لا يمكنهم تأكيد ما تم تسليمه، ينعكس ذلك على عملياتك بالكامل.

تمنح Renttix تطبيق السائقين لكل سائق صورة واضحة لطرقهم والمهام المعينة لهم في اليوم. تظهر مهام التسليم، ومهام الجمع، وزيارات الخدمة، والمهام المؤقتة جميعها في قائمة واحدة، مرتبة بالترتيب الذي يجب إكمالها به.

يقوم السائقون بتحديث حالة المهمة في الوقت الحقيقي أثناء عملهم عبر طريقهم — في الطريق، وصل، قيد التنفيذ، مكتمل. يرى المكتب هذه التحديثات أثناء حدوثها، دون الحاجة إلى مكالمات هاتفية، رسائل نصية، أو اتصالات عبر الراديو. إذا واجه سائق مشكلة — عدم الوصول إلى الموقع، جهة اتصال غير صحيحة، المعدات غير جاهزة للجمع — يمكنه التنبيه على ذلك مباشرة مع ملاحظات وصور.

يستبدل تنفيذ المهام في الوقت الحقيقي سير العمل الورقي الذي تعتمد عليه معظم أعمال الإيجار. لا مزيد من ملاحظات التسليم المكتوبة على نماذج عديمة الكربون. لا مزيد من إحاطات ما بعد اليوم حيث يحاول السائقون تذكر ما حدث في كل توقف. يتم التقاط المعلومات في النقطة التي تحدث فيها، بينما لا تزال دقيقة.

معالجة الطرق وتحسينها

يوم سائق عبارة عن سلسلة من التوقفات — التسليمات، الجمعات، وزيارات الخدمة — التي يجب أن تكتمل بترتيب يجعل الجغرافيا والمعنى التشغيل العريف.

يقدم تطبيق السائقين مسار كل يوم كقائمة مرتبة من التوقفات، مرتبة من قبل فريق الإرسال من أجل الكفاءة. يمكن للسائقين رؤية المسار الكامل، الوقت المقدر لكل توقف، والعناصر التي يحتاجون لتسليمها أو جمعها في كل موقع.

التنقل بين التوقفات متكامل، بحيث يمكن للسائقين إطلاق الاتجاهات إلى التوقف التالي مباشرةً من التطبيق دون الحاجة إلى إدخال العناوين يدويًا. وهذا مفيد بشكل خاص لمواقع البناء والأماكن المؤقتة حيث قد لا تعثر عمليات البحث العادية على المدخل الصحيح.

كلما أجرى فريق الإرسال تغييرات خلال اليوم — إضافة توقف، إزالة إلغاء، إعادة ترتيب الأولويات — يتحديث المسار على جهاز السائق في الوقت الحقيقي. يرى السائقون دائمًا الخطة الحالية، وليس الخطة من صباح هذا اليوم.

تتجدد التحديثات في الوقت الحقيقي إلى المكتب كذلك. توقفات مكتملة، الموقع الحالي، وأوقات الوصول المقدرة تمنح فريق العمليات الرؤية التي يحتاجونها لإدارة توقعات العملاء والرد على الطلبات في نفس اليوم. إذا اتصل عميل يسأل عن موعد وصول تسليمه، يمكن للمكتب أن يعطي إجابة دقيقة بناءً على تقدم السائق الفعلي.