إجراءات عدّ ومكاتب الفروع
لا تبدأ كل عملية إيجار بمكالمة هاتفية أو استفسار عبر الإنترنت. في العديد من أعمال الإيجار، يدخل العملاء من الباب، يسألون عما هو متاح، ويريدون أخذ المعدات معهم على الفور.
تم بناء تطبيق Renttix المكتبي لهذا سير العمل القائم على العد. يعمل على الأجهزة في فروعك ومستودعاتك، مما يوفر لموظفي العد واجهة سريعة مخصصة للتعامل مع العملاء الذين يدخلون. تحقق من التوافر، وأنشئ طلبًا، وخصص المخزون، وقم بمعالجة الإيجار — كل ذلك من العد، بينما ينتظر العميل.
تدعم العمليات على مستوى الفرع محليًا. يرى كل مستودع مخزونه الخاص، طلباته الخاصة، وعبء العمل اليومي الخاص به. لا يحتاج موظفو العد للانتقال خلال بيانات الفروع الأخرى للعثور على ما يحتاجون إليه. تم تصميم الواجهة من أجل السرعة والبساطة - العمل الذي يقوم به فريق العد عشرات المرات يوميًا يكون متاحًا بنقرة واحدة أو اثنتين فقط.
ليست هذه نسخة مخففة من منصة الوب ملزمة في نافذة سطح المكتب. إنها تطبيق مخصص مصمم لتلبية الاحتياجات المحددة لبيئات الفروع والمستودعات، حيث تعتبر السرعة مهمة والعملاء يقفون أمامك.
اتفاقيات ودفعات مباشرة
عندما يكون العميل عند الكounter، تحتاج إلى إدارة الاتفاقيات والمدفوعات في الحال. طلب منهم التحقق من بريدهم الإلكتروني للحصول على رابط للتوقيع أو الدفع عبر الإنترنت لاحقًا يقضي على غرض تجربة الحضور.
يدعم تطبيق سطح المكتب توقيع الاتفاقيات مباشرة على الشاشة. يتم إنشاء اتفاقية الإيجار من بيانات الطلب، وعرضها على شاشة ثانوية أو جهاز لوحي، ويقوم العميل بالتوقيع باستخدام إصبعه أو القلم الإلكتروني. يتم تخزين الاتفاقية الموقعة ضد الطلب على الفور — بدون ورق، بدون مسح ضوئي، بدون تصنيف.
تتم إدارة جمع المدفوعات عند الكounter وتتعامل مع الودائع والمدفوعات الكاملة. يمكن لفريقك قبول المدفوعات عبر البطاقة من خلال الجهاز المتصل، وتسجيل المدفوعات النقدية، أو الإشارة إلى أن العميل يعمل بشروط الحساب. يتم تسجيل الدفع ضد الطلب في الوقت الحقيقي، لذا فإن السجل المالي مكتمل من اللحظة التي يغادر فيها العميل الكounter.
تعمل عملية جمع الودائع بنفس الطريقة. عندما تتطلب شروطك إيداعًا قبل مغادرة المعدات للموقع، يتم جمعه وتسجيله في نقطة الإيجار. يتم تتبع الوديعة طوال فترة الطلب ويتم تعويضها أو إعادتها في نهاية فترة الإيجار.
متصل بالمنصة
تطبيق سطح المكتب ليس نظامًا قائمًا بذاته. إنه واجهة متصلة بالمنصة المركزية Renttix، مما يعني أن كل معاملة عند الكounter تنعكس على العمل بالكامل فورًا.
عندما يتم إنشاء إيجار عند الكounter، يتم تحديث المخزون في الوقت الحقيقي. يمكن لفروع أخرى رؤية التوفر المنخفض. يمكن لفريق الإرسال رؤية الطلب الجديد. يمكن لفريق الحسابات رؤية الفاتورة. لا توجد مزامنة دفعة، لا تحميل في نهاية اليوم، ولا خطر أن تكون البيانات قديمة.
تُشارك سجلات العملاء عبر المنصة. إذا دخل عميل عادةً ما يقوم بالطلب عبر الهاتف إلى فرع، يمكن لفريق الكounter رؤية تاريخه الكامل — الإيجارات السابقة، شروط الدفع، الأرصدة المستحقة، الاتفاقيات الموقعة. لا يحتاج العميل إلى إعادة التسجيل أو توفير تفاصيل يمتلكها العمل بالفعل.
تسمح هذه الاتصالات لقناة الحضور وقناة الهاتف/الويب بأن تعمل كعمل واحد، وليس اثنين. مستويات المخزون متسقة، وسجلات العملاء موحدة، وتدفق البيانات المالية يتصل بتكامل المحاسبة لديك بدون عمل إضافي. يستفيد موظفو الكounter من القوة الكاملة للمنصة — التحقق من التوفر، اكتشاف النزاعات، حدود الائتمان، حسابات الأسعار — دون الحاجة لفهم التعقيد وراء ذلك.
Try this feature in the live demo
Explore the full Renttix platform. No signup required.
Related features
تطبيق سطح المكتب — إدارة تأجير Renttix
لا. التطبيق المكتبي هو واجهة مرتبطة بمنصة Renttix المركزية. كل معاملة في المكتب تنعكس عبر الأعمال بالكامل في الوقت الحقيقي - المخزون، الطلبات، سجلات العملاء، والبيانات المالية تبقى جميعها متزامنة.
نعم. يتم عرض عقد الإيجار على الشاشة ويقوم العميل بالتوقيع مباشرةً باستخدام إصبعه أو قلم اللمس. يتم تخزين العقد الموقع فورًا مقابل الطلب، مما يلغي الحاجة إلى العقود الورقية والتسجيل اليدوي.
نعم. يتم جمع الودائع وتسجيلها عند نقطة الإيجار. يتم تتبع الوديعة طوال مدة الطلب ويتم تعويضها تلقائيًا أو إرجاعها في نهاية فترة الإيجار، حيث يظهر الأثر المالي الكامل لفريق الحسابات لديك.
المزيد من الميزات
هل أنت مستعد لاستبدال جداول البيانات الخاصة بك؟
اكتشف المنصة بالكامل مجاناً لمدة 14 يومًا. لا حاجة لبطاقة ائتمان.