Pemeliharaan Preventif
Kerusakan peralatan di lokasi jauh lebih mahal dibandingkan dengan biaya perbaikan itu sendiri. Anda harus menanggung biaya sewa pengganti, pengiriman darurat, hubungan dengan pelanggan, dan kehilangan pendapatan selama hari-hari ketika aset tidak dapat digunakan dan berada di bengkel.
Renttix menyediakan penjadwalan pemeliharaan preventif yang menjaga armada Anda tetap berfungsi sebelum masalah terjadi. Tentukan jenis tugas pemeliharaan untuk setiap kategori produk — pengujian PAT untuk peralatan listrik, inspeksi LOLER untuk alat angkat, penggantian oli untuk generator, dan pengosongan untuk toilet portabel — dan atur interval waktu untuk setiap tugas.
Sistem ini melacak kapan setiap aset terakhir kali diservis dan memberi tahu tim Anda ketika layanan berikutnya mendekat. Riwayat pemeliharaan dicatat untuk setiap aset, membangun catatan layanan lengkap yang mendukung kepatuhan, nilai jual kembali, dan keandalan operasional.
Pemberitahuan pemeliharaan muncul di dasbor dan dalam notifikasi, sehingga tim bengkel dan operasional Anda selalu mengetahui pekerjaan yang akan datang tanpa harus memeriksa spreadsheet atau jadwal kertas. Ketika sebuah aset perlu pemeliharaan, sistem dapat secara otomatis menyesuaikan ketersediaannya sehingga tidak dialokasikan untuk pesanan baru selama jendela layanan.
Layanan Lapangan
Tidak semua pemeliharaan dilakukan di bengkel. Toilet portabel memerlukan perawatan rutin di lokasi. Generator perlu diisi bahan bakar. Unit kesejahteraan memerlukan pengisian air dan pengangkutan limbah. Kunjungan layanan yang berulang ini merupakan bagian inti dari bisnis bagi banyak perusahaan penyewaan.
Renttix mengelola layanan lapangan dengan mengintegrasikan tugas pemeliharaan ke dalam sistem rute dan penjadwalan yang sama yang digunakan untuk pengiriman dan pengambilan. Kunjungan layanan ditugaskan ke rute, dioptimalkan bersamaan dengan pemberhentian pengiriman, dan dilacak melalui aplikasi pengemudi.
Teknisi menerima jadwal layanan mereka di perangkat mobile, menyelesaikan setiap tugas dengan konfirmasi dan catatan, dan catatan tersebut mengalir kembali ke kantor secara real-time. Tim operasional Anda dapat melihat layanan mana yang telah diselesaikan, mana yang masih tertunda, dan mana yang sudah lewat — tanpa harus menunggu dokumen kembali ke depot.
Ini sangat berharga bagi bisnis yang menjalankan armada besar peralatan yang dilayani. Ketika Anda memiliki 500 toilet portabel di 80 lokasi, perbedaan antara rute layanan yang direncanakan dengan baik dan pendekatan sembarangan adalah perbedaan antara profitabilitas dan kekacauan.
Manajemen Penangguhan dan Kredit
Penangguhan adalah hal yang umum dalam industri sewa. Seorang pelanggan berhenti menggunakan peralatan tetapi belum ingin mengembalikannya. Proyek konstruksi terhenti selama dua minggu saat Natal. Sebuah mesin rusak di lokasi dan sedang menunggu suku cadang.
Renttix melacak periode penangguhan untuk setiap baris pesanan, mencatat kapan penangguhan dimulai, jenisnya (diminta pelanggan, cuaca, kerusakan, regulasi), dan kapan berakhir. Ini penting karena penangguhan biasanya memiliki aturan pengenaan biaya yang berbeda — kredit penuh, kredit sebagian, atau tidak ada kredit sama sekali, tergantung pada jenis penangguhan dan syarat komersial Anda.
Perhitungan kredit otomatis menerapkan kebijakan penangguhan Anda secara konsisten di setiap pesanan, tanpa perlu tim akuntansi Anda menghitungnya secara manual. Ketika penangguhan berakhir dan sewa dilanjutkan, biaya akan dimulai kembali pada tarif asli. Mesin penagihan menangani seluruh periode dengan benar dalam proses penagihan berikutnya.
Pelacakan dampak pendapatan menunjukkan kepada tim Anda berapa biaya yang ditanggung bisnis akibat penangguhan. Anda dapat melihat total pendapatan yang ditangguhkan berdasarkan pelanggan, produk, atau periode — memberikan Anda data untuk merundingkan kembali syarat, menyesuaikan harga, atau mengidentifikasi pola yang menunjukkan masalah operasional.
Try this feature in the live demo
Explore the full Renttix platform. No signup required.
FAQ Pemeliharaan dan Layanan
Ya. Tentukan jenis tugas dan interval untuk setiap kategori produk, dan Renttix akan melacak kapan setiap aset terakhir kali diservis. Sistem akan memberi tahu tim Anda ketika layanan berikutnya sudah dekat dan dapat menyesuaikan ketersediaan aset untuk mencegah pemesanan selama periode pemeliharaan.
Kunjungan layanan terintegrasi ke dalam sistem penjadwalan dan rute. Mereka ditugaskan ke rute bersama pengiriman dan pengambilan, dioptimalkan untuk efisiensi, dan dilacak melalui aplikasi pengemudi dengan konfirmasi penyelesaian yang mengalir kembali ke kantor secara real-time.
Ketika sewa ditangguhkan, sistem mencatat jenis dan periode penangguhan. Kebijakan penangguhan Anda menentukan apakah kredit penuh, kredit sebagian, atau tidak ada kredit yang diterapkan. Mesin penagihan menghitung kredit secara otomatis dan mencerminkannya dalam tagihan berikutnya.
Siap memodernisasi operasi penyewaan Anda?
Pembayaran + deposit diaktifkan • Pengaturan cepat • Uji coba tanpa kartu kredit